В последнее время во всем мире растет спрос на обучение производственной безопасности с помощью 3D тренажеров. Это связано с тем, что данный подход позволяет эффективно и безопасно обучать работников навыкам работы в опасных производственных условиях.

В странах с развитой экономикой, таких как США, Германия, Япония и Китай, 3D тренажеры уже давно применяются в производственном секторе. В России этот рынок только начинает развиваться, но уже сейчас можно наблюдать рост спроса на устройства данного типа.

Поставщики 3D тренажеров предлагают обучающие системы для различных секторов экономики: нефтегазовой, энергетической, металлургической, химической и других отраслей. В настоящее время на российском рынке присутствуют как отечественные, так и зарубежные производители.

Стоимость 3D тренажеров для обучения производственной безопасности может значительно отличаться в зависимости от уровня сложности моделей, количества пользователей, наличия интеграции с другими системами и прочих факторов. А спрос на трехмерные тренажеры может зависеть от многих факторов, таких как, доступность, качество, цена и отзывы пользователей. Однако, по мнению экспертов, цены на данные тренажеры будут устойчиво снижаться в ближайшие годы.

Таким образом, спрос на 3D тренажеры для обучения производственной безопасности будет расти в ближайшее время. Это связано с тенденциями повышения требований к безопасности труда и усилением контроля со стороны государства в отношении производственных предприятий.

VR-технологии могут быть очень полезны для обучения огневым работам. Они позволяют создать виртуальную среду, которая точно имитирует реальные условия, в которых происходят опасные работы.

 Следует помнить, что к выполнению огневых работ допускаются только те лица, которые прошли специальную подготовку, проверку знаний и имеют квалификационные удостоверения и удостоверения по пожбезу. Конечно, обучение в виртуальной реальности не может полностью заменить обучение, но помогает закрепить необходимые навыки. 

Виртуальная среда может быть настроена на имитацию различных видов огневых работ, например, газо- и электросварочные работы, паяльные работы, огневой разогрев битума, резка металла механизированным инструментом с образованием искр и другие. Это позволяет обучаемым получить опыт работы в различных ситуациях и научиться применять различные техники и инструменты, чтобы эффективно выполнять огневые работы.

VR-обучение также позволяет пользователю учиться безопасности при работе с огнем. Виртуальная среда позволяет имитировать опасные ситуации, такие как возгорания или взрывы, и научиться предотвращать их.

Кроме того, VR-технологии позволяют проводить обучение в интерактивном режиме. Обучаемые могут участвовать в симуляциях, которые требуют от них принимать решения и действовать в реальном времени. Это помогает им научиться быстро реагировать на изменяющиеся условия и принимать правильные решения в критических ситуациях.

В целом, VR-обучение огневым работам может помочь работникам получить более реалистичный опыт огневых работ и научиться эффективно действовать в различных условиях.

Работы повышенной опасности - это те виды работ, к которым предъявляются повышенные требования в плане безопасности труда, и перед началом которых нужно провести обязательные мероприятия (организационные и технические) для обеспечения безопасности работников. 

Чтобы свести возникновение опасных ситуаций к минимуму необходимо, чтобы сотрудники проходили обучение таким работам, особенно акцентируя внимание на безопасности.

Одним из трендов в последние годы является обучение безопасности в игровой форме. Применяемый вид обучающей игры зависит от целевой аудитории и технических возможностей компании. Развитие геймификации позволяет выбирать из всё больших вариантов.

Например, преимущество VR-технологий перед традиционными методами обучения состоит в том, что становится возможным отработать практические навыки в безопасных условиях.

В жизни при обучении в реальных условиях проблематично воспроизвести все возможные сценарии развития событий, в то же время компании не могут себе позволить повредить оборудование целенаправленно и воспроизвести опасную ситуацию. Зато все эти возможности открывает нам виртуальная реальность.

Эффективность такого рода обучения связана с воздействием сразу на несколько органов чувств — зрение, слух, а при применении специальных костюмов — ещё и осязание.

VR обучение при работах повышенной опасности позволяет научить пользователей самым разнообразным аспектам их профессиональной деятельности:

проведение организационных и технических мероприятий по подготовке рабочего места до начала выполнения работ;

выбор и применения средств защиты (индивидуальной и коллективной) в зависимости от вида выполняемых работ;

выбор подходящих инструментов и приспособлений;

проверка исправности и надежности используемых инструментов и приспособлений;

и многое другое.

Обучение работам повышенной опасности в виртуальной реальности - это несомненно наиболее эффективный способ обучения безопасности в игровой форме.

В настоящее время наиболее актуальными являются понятия, связанные с инновационными процессами. Инновационность прочно вошла в нашу жизнь и стала определяющей в развитии всех сфер жизнедеятельности человека.

В развитии и внедрении инновационных технологий заинтересованы как бизнес-структуры, так и государственные структуры.

В свою очередь, наиболее востребованными являются программы в области виртуальных тренажеров. Они позволяют изучить производство, не прибегая к покупке дорогостоящего оборудования и в случае ошибок в обучении обеспечиваю сохранность данного оборудования.

Помимо этого, виртуальные тренажеры позволяют полноценно ощутить свое присутствие в технологическом процессе, чего нельзя сказать о десктопном приложении. Обучение сотрудников с эффектом полного погружения в виртуальную реальность позволяет эффективнее обучить работников за меньший период времени, что дает возможность быстрее выпускать персонал на производство.

На фоне обострения и распространения политического, этнического, религиозного экстремизма, представляющего значительную опасность для жизни и здоровья граждан приобретение навыков выполнения действий при возникновении ЧС и оказания первой помощи становится еще более актуальным. Использование VR-технологий для обучения действиям при ЧС и оказанию первой помощи позволяет повысить качество усвоения материала и отработать верный алгоритм действий. Виртуальная реальность позволяет моделировать внештатные и аварийные ситуации, которые недопустимо создать непосредственно на предприятии. Именно это позволяет снизить риск травматизма и аварий, а также исключить человеческий фактор как причину возникновения внештатных ситуаций.

Кроме того в таком тренажере можно воссоздать разные вариации развития сценариев и рандомно их запускать, чтобы обучаемый был наиболее подготовлен к реальным событиям и смог действовать не впадая в панику при возникновении оного.

Обучение требованиям охраны труда (ОТ) с помощью тренажеров виртуальной реальности должно соответствовать программам обучения Министерства труда. Программы обучения по ОТ должны учитывать специфику вида деятельности организации, трудовые функции работников и содержать темы, соответствующие условиям труда работников.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 24.12.2021 № 2464 Обучение требованиям охраны труда в зависимости от категории работников проводится:

а) по программе обучения по общим вопросам охраны труда и функционирования системы управления охраной труда;

б) по программе обучения безопасным методам и приемам выполнения работ при воздействии вредных и (или) опасных производственных факторов, источников опасности, идентифицированных в рамках специальной оценки условий труда и оценки профессиональных рисков;

в) по программе обучения безопасным методам и приемам выполнения работ повышенной опасности, к которым предъявляются дополнительные требования в соответствии с нормативными правовыми актами, содержащими государственные нормативные требования охраны труда.

Для обучения и отработки практических навыков можно использовать VR-тренажеры. В каком случае следует выбрать заказной проект, а когда подойдет универсальный?

Те программы, которые требуют обучения в соответствии с выявленными на конкретной площадке опасностями, учитывающие результаты специальной оценки условий труда и оценки профессиональных рисков есть смысл реализовывать как заказные проекты. Если есть специфические особенности у предприятия, которые следует отразить в тренажере, то их также разрабатывают как заказные. Программы обучения, связанные с выполнением работ повышенной опасности, к которым предъявляются дополнительные требования, можно проходить и с помощью универсального тренажера виртуальной реальности.

Какие пункты из программы есть смысл переводить в виртуальную реальность, а что целесообразнее оставить в виде теории?

Рассмотрим Примерный перечень тем для формирования программы обучения безопасным методам и приемам выполнения работ при воздействии вредных и (или) опасных производственных факторов, опасностей, идентифицированных в рамках системы управления охраной труда в организации и оценки профессиональных рисков:

а) классификация опасностей. Идентификация вредных и (или) опасных производственных факторов на рабочем месте;

б) оценка уровня профессионального риска выявленных (идентифицированных) опасностей;

в) безопасные методы и приемы выполнения работ;

г) меры защиты от воздействия вредных и (или) опасных производственных факторов;

д) средства индивидуальной защиты от воздействия вредных и (или) опасных производственных факторов;

е) разработка мероприятий по снижению уровней профессиональных рисков;

ж) организация оказания первой помощи (при необходимости).

Наиболее эффективным обучением по отработке практических навыков в условиях виртуальной реальности из 7 тем будет 4 (а, в, д, ж). Подумайте почему. Остальные темы можно осветить с помощью озвучки/информационных окон в режиме обучения.

Итак, зачем такие тренажеры нужны?

 Применение VR-технологий позволяет существенно повысить качество обучения за счет возможности многократной практической отработки навыков без воздействия на обучающегося (обучающихся) возможных в реальной жизни опасных факторов имитируемых ситуаций, а также благодаря повышенной степени вовлечения в процесс обучения.

Знать как правильно оказывать первую помощь (ПП) себе и пострадавшему, по-хорошему, должен каждый человек. На законодательном уровне утвержден перечень категорий работников, которые должны в обязательном порядке проходить обучение по оказанию первой помощи пострадавшим.

Количество часов обучения, примерные перечни тем занятий по оказанию первой помощи, сам процесс организации проведения обучения по оказанию первой помощи пострадавшим приведены в Постановлении Правительства РФ от 24 декабря 2021 года №2464.

Особенностью обучения по оказанию ПП, является необходимость применять технические средства обучения и наглядные пособия при проведении практических занятий. 

Согласно разъяснению Минтруда от 22 сентября 2022 г. № 15-2/ООГ-2333, определение перечня технических средств и наглядных пособий зависит от вида программы обучения.

Согласно пункту 3.1 ГОСТ Р 53626-2009 технические средства обучения (ТСО) - это специализированные технические средства, предназначенные для использования в образовательном процессе в целях повышения качества и эффективности обучения.

Технические средства обучения могут быть в виде устройства, аппаратуры, оборудования, информационно-программного обеспечения или комбинации этих средств с учётом их функционального назначения в образовательном процессе.

Цифровой имитационный тренажер (ЦИТ) подходит под понятие технические средства обучения. Отличия реализации одного и того же сценария в зависимости от вида тренажера заключается в глубине погружения в виртуальную среду. В ЦИТ глубина погружения не велика по сравнению с VR.

С помощью ЦИТ по оказанию первой помощи пострадавшим можно проводить тренировку соответствующих данному тренажеру навыков. Конечно такой тренажер полноценно не сможет заменить отработку всех необходимых действий, например, таких, как сердечно-легочная реанимация, но отточить алгоритм оказания помощи при переменных условиях, подготовить к действиям в условиях стресса поможет. Применение ЦИТ - это дополнительная подготовка работников.

Считаете ли Вы применение цифрового имитационного тренажера в процессе обучения оказанию первой помощи хорошей затеей?

Итак, что такое 3D-тренажер? 3D-тренажер представляет собой интерактивную «видеоигру» в виртуальном рабочем пространстве. Его основа – это ПО с заложенными сценариями, воспроизводимое с  помощью ПК. Проще говоря это симулятор в ПК.

Когда внедрять:

• Ситуацию сложно смоделировать в реальности

• Требуется коллективное обучение

• Действия сотрудников требуют глубокого анализа

• Действия сотрудников имеют вариативность

• Необходим инструмент контроля реального уровня знаний

В чем его отличия от других видов тренажеров? Если сравнивать 3D-тренажер и VR- тренажер, то принцип действия у них схож. Обучение происходит в безопасном виртуальном мире с виртуальными объектами. Можно легко отразить погодные условия, изменение времени суток, рельефа и характера местности. Легкая адаптация при каких-либо изменениях требований и/или использовании модернизированного оборудования. Возможность удаленного обучения.

Передача информации с глубокой степенью воздействия на пользователя и, соответственно, погружение в процесс обучения  у 3D-тренажеров меньше.

Основное же преимущество 3D-тренажера перед VR заключается в стоимости.

Оперативные переключения – это одна из основных обязанностей оперативного персонала. Переключения производятся с целью изменения технологического режима работы и эксплуатационного состояния оборудования, включающий в себя воздействия на органы управления коммутационных аппаратов, а также выдачу диспетчерским или оперативным персоналом команд (разрешений) на производство переключений, предполагающих осуществление указанных воздействий, и контроль за правильностью их выполнения.

Оперативные переключения в электроустановках относятся к работам повышенной опасности и должны выполняться в строгой последовательности, в соответствие с действующими нормативными документами.

Ошибки персонала – это потенциальные убытки компании:

• вынужденный простой; 

• ремонт или замена дорогостоящего оборудования;

• выплаты пострадавшим;

• затраты на подготовку нового сотрудника;

• ликвидация последствий;

• штрафы;

• административная или уголовная ответственность. 

Только стоимость выключателя 6 кВ и всей секции шин 6 кВ, не считая других выплат составляет от 1 – 20 млн. руб. Таким образом, одна ошибка персонала может вылиться в миллионные убытки. А ведь нарушение требований безопасности может привести и к несчастному случаю.

Для предотвращения возникновения подобных ситуаций необходимо качественное обучение. Как же сейчас проводят практические занятия? Проводятся тренировки на полигоне, организовываются выезды групп сотрудников на объект, изучаются видеоуроки, проходят интенсивы от опытных сотрудников. К сожалению, это не современные, затратные и не всегда контролируемые процессы.

Что же следует изменить, чтобы повысить эффективность обучения и снизить затраты? Необходимо безопасными методами обучать работников без отрыва от производства, при этом сотрудник должен быть погружен в процесс работы, а со стороны работодателя быть максимальный контроль с минимальными затратами. Внедрение тренажеров виртуальной реальности позволяет решить вышеуказанную проблему.

Применение тренажера виртуальной реальности поможет снизить количество ошибок персонала на 30-50 %. Цена комплекта VR-тренажёра, который можно использовать длительное время на разных объектах, для подготовки большого количества сотрудников, примерно равна стоимости одного выключателя, при более серьезных повреждениях баланс цены смещается в пользу тренажера.

Считаете ли вы, что применение VR-тренажеров для оперативного персонала: "Оперативные переключения 6 и 110 кВ" повышает эффективность обучения и в перспективе снижает затраты?

Пожарная безопасность - состояние защищенности личности, имущества, общества и государства от пожаров (Федеральный закон "О пожарной безопасности" N 69-ФЗ). Для поддержания пожарной безопасности разрабатывается комплекс мер для защиты от возникновения пожара и его возможных последствий. Одним из важных мероприятий, входящих в комплекс мер, является обучение.

Для предупреждения возникновения пожаров важно соблюдать правила пожарной безопасности, а также уметь обнаруживать опасные ситуации и действия, которые могут привести к возгоранию. И, конечно же, если пожар возник, то важно знать как правильно действовать.

Таким образом, на обучении необходимо изучить правила пожарной безопасности, понять к чему могут привести нарушения требований безопасности, потренироваться находить эти нарушения и произвести отработку правильных действий при возгорании.

Тренажер виртуальной реальности может помочь в формировании указанных выше практических навыков.

В настоящее время VR-тренажеры становятся все более популярными инструментами, применяемыми в процессе обучения. Использование VR технологий повышает эффективность обучения. Цифровая трансформация образовательной среды определена в целях и задачах федерального проекта «Цифровая образовательная среда» национального проекта «Образование». Продвижение технологий виртуальной реальности происходит на федеральном уровне. Таким образом применение VR-тренажеров в учебном процессе рекомендуется государством.

Применять такие тренажеры полезно и работникам предприятий и учащимся в образовательных учреждениях, так как необходимо повышать грамотность действий работников и учеников для предупреждения и при возникновении пожара. 

Особенности сценариев зависят от целевой аудитории.

Для работников предприятий важно приобрести сразу навыки выявления нарушений в обеспечении пожарной безопасности, выполнения действия при возникновении пожара, оказания первой помощи.

В то же время, учащимся образовательных учреждений, в первую очередь, необходимо приобрести навыки, связанные с эвакуацией и действиями, когда эвакуация невозможна:

• правильная оценка обстановки

• использование подручных материалов для защиты дыхания

• безопасная эвакуация

• возможность отработки навыков по обезопашиванию помещения

• изоляция помещения.

Попробуйте самостоятельно сделать вывод о том какая польза может быть от внедрения подобных тренажеров.

С каждым годом происходит все больше разных чрезвычайных ситуаций. Важно в случае возникновения такой ситуации знать как правильно действовать. Качественное прохождение обучения действиям в опасных ситуациях позволяет обучаемому в ответственный момент не растеряться. При этом на занятиях навыки отрабатываются до автоматизма. Каждый человек должен уметь действовать при возникновении ЧС. Задача работодателя также состоит в том, чтобы обучить своего работника, исходя из существующих на предприятии рисков возникновения опасной ситуации. Также должны быть обучены работники аварийно-спасательных формирований (АСФ)

Тренажер виртуальной реальности может помочь обучаемым в формировании практических навыков.

VR-тренажер - это программный продукт, симуляция в Виртуальной реальности, представляющая собой генерируемое компьютерными средствами Виртуальное пространство, которое окружает пользователя-обучаемого и реагирует на его действия естественным образом с помощью иммерсивных (обеспечивающих полный эффект присутствия) устройств отображения. Служит цифровым инструментом обучения, повышения квалификации и проверки знаний у пользователей. Содержит режимы работы и сценарии.

Для примера рассмотрим тренажер "Действия при разливе аммиака".

Аммиак - опасное химическое вещество, применяемое в промышленности и сельском хозяйстве, при аварийном выбросе (разливе) которого может произойти заражение окружающей среды в поражающих живой организм концентрациях (токсодозах). Отравление аммиаком может серьезно навредить здоровью. Вдыхание паров этого вещества может привести к ожогу дыхательных путей и затем отеку легких. А попав в глаза, аммиак может лишить человека зрения.

Ликвидация аварии аммиака происходит в 2 этапа:

1.Локализация парогазовой фазы первичных и вторичных облаков аммиака. Локализация облака аммиака осуществляется постановкой водяных завес.

2.Обеззараживание проливов жидкого аммиака (осуществляется комплексно): одновременным разбавлением пролива компактной струей воды, орошением пролива сверху распыленной водой и постановкой водяной завесы с подветренной стороны пролива.

В тренажере может быть реализовано несколько разных легенд. Разлив аммиака из резервуара может происходить и снаружи и внутри здания. Причиной разлива могут быть разные. Соответственно, способы остановки утечки тоже могут быть разными. У какого-то предприятия может быть автоматическая система орошения, у других ручная система.  Детали могут отличаться, но порядок действий в целом в разных ситуациях будет схож. Порядок технологических операций должен соответствовать реальному процессу ликвидации разливов аммиака.

В процессе использования такого VR-тренажера пользователь (как обучаемый АСФ) приобретет следующие навыки: выбор СИЗ; локализация парогазовой фазы первичных и вторичных облаков аммиака; обеззараживание проливов жидкого аммиака; техника безопасности при ликвидации аварии.

Ежегодно в РФ происходит большое количество пожаров.  Все интенсивнее происходят аварии и катастрофы, вызванные негативной деятельностью человека.

09.12.2022 произошел пожар в здании, где расположен торговый центр "Мега Химки". Площадь пожара изначально составляла 250 кв. м и увеличилась до 7 тыс. кв.м, начали взрываться банки с краской и аэрозоли. По предварительным данным, причиной возгорания стали сварочные работы, не отвечающие требованиям безопасности. Один человек погиб в результате пожара. Ущерб от пожара может составить 20-30 миллиардов рублей.

Но каким образом можно попытаться предупредить возникновение возгораний или же хотя бы избежать катастрофических последствий пожаров?

В первую очередь, необходимо соблюдать требования пожарной безопасности, тем более при выполнении работ повышенной опасности. Важно не только пройти теоретическое обучение, но и научиться применять полученные знания на практике. Но воссоздание пожароопасных ситуаций в реальной жизни маловероятно что закончится чем-то хорошим. И тут на помощь приходят тренажеры-симуляторы виртуальной реальности.

VR-тренажёры помогают решить проблему отсутствия возможности отработки на практике действий при возникновении опасных ситуаций и ощутить последствия ошибочных действий на себе.  В них можно воссоздавать любые нарушения, опасные действия, которые можно в условиях виртуальной реальности заметить и исправить. Это помогает развивать навыки обнаружения опасных ситуаций в реальном мире и, соответственно, помогает предотвратить возникновение ЧС при развитии данных ситуаций.

Например, своевременно обнаруженные нарушения в проведении сварочных работ или неправильное хранение легковоспламеняющихся и горючих веществ может предотвратить возникновение пожара. 

И если всё же произошло возгорание, то его необходимо быстро ликвидировать, ведь очаг возгорания легче потушить, чем пожар.  Для своевременной ликвидации пожара на ранней стадии необходимо уметь применять первичные средства пожаротушения. Тренажеры виртуальной реальности также помогают отработать алгоритм действий при возникновении возгорания.

Существуют разные виды тренажеров. Давайте посмотрим их основные отличия друг от друга. Рассмотрим VR-тренажеры (1), AR-тренажеры (2), имитационные 2/3D тренажеры (3) и физические имитационные тренажеры (4).

Когда нужно обучение в безопасном виртуальном мире с виртуальными объектами и цифровое воспроизведение реальной или вымышленной обстановки, тогда применяют тренажеры (1) и (3). 

Если нужно обучение на реальных объектах реального мира и реальная обстановка с виртуальными элементами, в таком случае используют тренажеры (2) и (4).

Удаленное обучение можно проходить и в VR-, и в AR-, и в имитационных 2/3D тренажерах. Но если нужно отразить погодные условия, изменения времени суток, рельефа и характера местности, то тренажеры дополненной реальности уже не подойдут. 

Легкая адаптация при каких-либо изменениях требований и/или использовании модернизированного оборудования характерна для тренажеров виртуальной реальности и имитационных 2/3D тренажеров.

В случае, если нужна передача информации с глубокой степенью воздействия на пользователя, то следует использовать тренажеры созданные с помощью технологий виртуальной реальности.

Наименьшую степень погружения в процесс обучения создают имитационные 2/3D тренажеры, немного выше степень погружения у физических имитационных тренажеров, следом идут AR-тренажеры, а затем VR-тренажеры. При этом следует учитывать, что применение технологий дополненной реальности наиболее дорогостоящее, а имитационные 2/3D тренажеры наименее (при прочих равных условиях). 

Все виды тренажеров могут быть эффективным средством обучения. Главное правильно подобрать тот вид тренажера, который необходим для конкретного вида обучения, в зависимости от ситуации.

VR-тренажеры - эффективное средство для обучения, но как они влияют на здоровье? 

Использование тренажеров виртуальной реальности не несет в себе большой опасности для физического здоровья, но при неправильном использовании негативное влияния все же оказывается. То же самое можно сказать и про некачественно созданные тренажеры.  Из-за качества графики, неправильно подобранных механик могут возникнуть проблемы у обучаемого.

Итак, утомление глаз - это первый негативный эффект с которым может столкнуться пользователь VR. Следует помнить, что применение очков/шлемов виртуальной реальности оказывает не меньшее влияние на зрение, чем персональные компьютеры и мобильные телефоны. В обязательном порядке необходимо давать отдых глазам и делать гимнастику для глаз.

Также, при полноценном погружении в искусственно созданный мир, мало чем отличающийся от реальности, можно пораниться, споткнуться, столкнуться с объектами реального мира при несоблюдении основных требований безопасности. При использовании таких технологий необходимо помнить об очерчивании безопасных границ для перемещения и конечно же освобождение данного места от каких-либо предметов. Рекомендовано, чтобы в помещении находился наблюдатель, который мог бы предупредить о возможной непредвиденной опасной ситуации.

Эффект укачивания. Может возникнуть из-за низкого качества тренажера либо длительного нахождения в нем. Поэтому необходимо заранее выбрать компанию, гарантирующую высокое качество разработанных тренажеров. И конечно же делать необходимые перерывы при использовании технологий.

Судороги, обмороки - редко встречающиеся проблемы. Могут возникнуть у людей имеющих скрытые формы заболеваний, например, таких, как эпилепсия. Если при использовании тренажера виртуальной реальности возникли подобные симптомы, то лучше всего обратиться к врачу и проверить состояние здоровья.

При этом зарубежные и российские ученые в своих работах о применении технологий виртуальной реальности для лечения болезней отмечают особую эффективность VR-тренажеров при лечении страхов, тревог, фобий.

Считаете ли Вы, что тренажеры виртуальной реальности могут оказывать негативное влияние на здоровье обучаемого и стать причиной болезни?

Применение тренажеров виртуальной реальности в обучении - это хороший способ улучшения знаний обучающихся. И важно, чтобы разработанный продукт непрерывно улучшался и развивался.

При изменениях действующих требований законодательства необходимо своевременно (до их вступления в силу) актуализировать и обновлять VR-тренажеры.

Дабы исключить привыкание к тренажеру необходимо в сценариях прописывать разные ситуации с несколькими возможными ответвлениями запускающимися рандомно. Следует совершенствовать, расширять сценарии и набор ситуаций.

Для того чтобы разработанный тренажер виртуальной реальности не терял своей актуальности и приносил пользу, был эффективным инструментом обучения нужно заранее подумать о его развитии.

В случае приобретения универсальных VR-тренажеров следует заключать договора на техническое и сервисное обслуживание при этом уточняя что конкретно входит в состав услуг. Устранение ошибок и неточностей в ПО и его информационном наполнении, документации - важная составляющая услуги. Так же как и актуализация и обновление готовых сценариев VR-тренажера в случае изменения нормативно-правовых актов, нормативно-технической документации РФ.

Сбор обратной связи от Заказчика и внесение ее в дорожную карту развития тренажера - большой плюс при приобретении такого тренажера. Если такая доработка внесена в дорожную карту, то она будет реализована, и в качестве обновления придет новым релизом без дополнительных плат. Таким образом, сценарий будет обновляться, а тренажер развиваться.

При заказной разработке стоит учитывать, что чаще всего после внедрения продукта профильному эксперту Заказчика приходиться отслеживать изменения в законодательстве самостоятельно и заново заключать договор на обновление тренажера с учетом планируемых к введению новых требований.

О возможности расширения имеющегося сценария, сложности дорабатываемого решения желательно тоже подумать заранее, чтобы в созданный тренажер можно было бы вносить необходимые изменения и доработки.

Считаете ли Вы важным аспектом развитие разработанных тренажеров виртуальной реальности?

Тренажеры виртуальной реальности эффективный инструмент для обучения и проверки знаний, но только в том случае, когда они разработаны качественно и в соответствии с поставленными задачами.

Для того чтобы тренажер приносил пользу необходимо правильно подготовить техническое задание (далее - ТЗ) на разработку. Но перед этим нужно определить бизнес цели (чего хотите добиться при использовании тренажера), перечислить метрики (как будете измерять эффективность внедрения) и конечно же определиться с перечнем сценариев и режимами работы тренажеров.

Также нужно заранее подумать о необходимости интеграции с LMS-системой и передаче прав на тренажер. Уточните есть ли у Вас в наличии необходимое оборудование в нужном количестве, чтобы понять, нужно ли Вам только программное обеспечение или полностью программно-аппаратный комплекс.

После того как Вы для себя определили что Вам нужно, пора приступать к написанию ТЗ.

Стандартно в начале следует указывать общие сведения, включающие в себя: полное наименование системы, термины и определения, а также сокращения. Далее, желательно обозначить цели и назначение системы: цель применения, функциональное и эксплуатационное назначения. Также конечно же нужно описать непосредственно требования к системе: 

• Требования к функциональным характеристикам

• Требования к моделированию виртуальной реальности

• Требования к пользовательскому интерфейсу

• Требования к организации навигации

• Требования к техническому обеспечению

• Требования к условиям эксплуатации

• Требования к надежности

• Требования к информационной и программной совместимости

• Требования к безопасности

• Требования к программной документации

Этапы оказания услуг тоже следует указывать в ТЗ.

А какие пункты Вы бы еще включили в техническое задание и возникают ли у Вас сложности при его составлении?

Тренажеры виртуальной реальности становятся всё более популярными в процессе обучения школьников и студентов. Количество учебных заведений, которые решают внедрить инновационные способы обучения, растет. Применение VR-технологий в образовательном процессе позволяет повысить качество усвоения материала, в среднем на 45% за счет эффективного воздействия на основные органы чувств.

Проблему современных детей в низкой мотивации к получению образования (квалификации) по профессиям реального сектора экономики позволяет решить обучение в виртуальном пространстве. Применение таких технологий помогает заинтересовать учащихся в освоении рабочих профессий и наглядно помочь им ощутить себя на месте таких работников.

Проблему отсутствия возможности отработки на практике действий при возникновении опасных ситуаций и ощутить последствия ошибочных действий на себе тоже помогает решить такое обучение. В VR-тренажере можно воспроизвести любую опасную ситуацию и спроектировать разные вариации событий. Рандомно запускающиеся разные ответвления сценариев позволяют ученикам отрабатывать возможные ситуации и тренировать стрессоустойчивость, помогая избежать паники в случае реального возникновения подобной ситуации. Ученики уже будут знать как правильно себя вести и какие действия можно предпринимать, а какие не следует.

Невозможность отработать на практике навыки выполнения работ повышенной опасности, с дорогостоящим оборудованием тоже одна из актуальных проблем, которую можно решить с помощью технологий виртуальной реальности. Важно научить учащихся заранее, до того как обучаемые приступают к выполнению своих трудовых обязанностей. Ведь каждая совершенная ошибка может стать причиной несчастного случая, а также привести к возникновению материальной ответственности.

Тренажеры могут дать наглядное представление о профессии при профориентации подростка, их можно использовать в учебном процессе для прохождения практических занятий при обучении студентов рабочим профессиям, в них можно вырабатывать устойчивые навыки действия при возникновении опасных ситуаций.

К тому же на федеральном уровне также идет продвижение технологий виртуальной реальности. Цифровая трансформация образовательной среды определена в целях и задачах федерального проекта «Цифровая образовательная среда» национального проекта «Образование».

А что думаете Вы об обучении и профориентации школьников и студентов с помощью тренажеров виртуальной реальности?

Тренажеры виртуальной реальности распространены для обучения по многим направлениям. Используются такие тренажеры и в области охраны труда и промышленной безопасности и ГОиЧС и экологии для обеспечения производственной безопасности в целом. 

Для обучения рабочим профессиям также применяют VR-тренажеры, как вспомогательные инструменты. Очень важно для работодателя и для самого работника качественно пройти обучение в своей профессиональной области. Именно от квалификации сотрудника выполняющего работы, в соответствии со своими трудовыми обязанностями, зачастую зависит отсутствие опасностей и возникновение аварийных ситуаций. 

Если рассматривать ситуацию с точки зрения работодателя, то ему не нужны убытки, в случае возникновения нештатных опасных ситуаций. Затраты на подготовку нового сотрудника, выплаты пострадавшему, вынужденный простой, ликвидация последствий, закупка оборудования, штрафы - вот перечень тех затрат, которые выпадут на долю работодателя в случае ошибки персонала.

Соответственно, и работнику важно вернуться домой целым и невредимым, так как каждая ошибка - это потенциальный несчастный случай, а также риск возникновения материальной ответственности.  Поэтому и в его интересах пройти обучение качественно.

Стандартные программы обучения морально устарели и не являются эффективным способом обучения. Работникам необходимо получать практические навыки до того как они приступят к выполнению своих обязанностей. Учебные тренировки на реальном оборудовании без возможности воссоздания нештатных ситуаций являются тоже не очень эффективными и при этом дорогостоящими. Все вышеперечисленные риски при таком способе тренировки остаются неизменными. Применение макетов оборудования позволяет произвести обучение на реальных объектах реального мира, но погружение в процесс обучения не очень велик. 

Наиболее эффективным способом обучения рабочим профессиям является обучение с применением тренажеров виртуальной реальности. При использовании VR-тренажеров происходит полное погружение сотрудника в процесс работы. Такое обучение безопасно и может производиться без отрыва от производства. При этом со стороны работодателя минимум затрат и максимум контроля за сотрудником. Важно, чтобы в сценариях порядок технологических операций соответствовал реальному производственному процессу и отвечал требованиям нормативно-технической документации.

Есть примеры удачных VR-тренажеров обучающих разным рабочим профессиям: сварщик, стропальщик, водитель погрузчика, оператор управления беспилотными летательными аппаратами, которые позволяют работнику приобрести и отточить необходимые им для выполнения работ навыки.

Знаете ли Вы примеры удачных тренажеров виртуальной реальности для обучения рабочим профессиям?

Исследователи из PwC выяснили, что обучение с помощью VR-технологий более эффективно, чем офлайн и онлайн учеба.

Исследование было проведено на базе новых сотрудников PwC из 12 офисов США. Фокус группы разделили на три вида по типам обучения: офлайн, онлайн и при помощи VR-технологий. По результатам обучения участников опросили для оценки их знаний.

Таким образом удалось выяснить, что VR-обучение оказалось самым эффективным и по скорости получения знаний, и по уверенности в полученных знаниях за счет возможности сразу практиковать новые навыки.

Несмотря на то, что инвестиции в VR-обучение более затратны для компаний, однако по мнению специалистов они более рентабельны за счет скорости получения новых знания и их качества. Плюсы VR-обучения заключаются также и в том, что так можно получать не только технические навыки, но и прокачивать soft skills.

Обучение по электробезопасности должны проходить все сотрудники предприятий: и электротехнический и электротехнологический и неэлектротехнический персонал. От качества обучения зависит: будут ли работники соблюдать правила электробезопасности. Несоблюдение правил электробезопасности может повлечь за собой: поражение электрическим током, пожары, травмы и другой вред здоровью.

Существуют квалификационные группы допуска по электробезопасности. Объем необходимых знаний для каждой группы будет отличаться. Важно, чтобы электротехнический персонал, который проводит работы по обслуживанию действующих электроустановок умел на практике выполнять в них наладочные, электромонтажные, ремонтные работы и проводить профилактические испытания. В то же время, все работники должны уметь видеть риски возникновения нестандартных ситуаций и отклонений от нормального режима работы, а также уметь оказывать первую помощь пострадавшему.

Важно понимать, что традиционные (лекционные) методы обучения позволяют обучаемому приобрести только теоретические навыки без практики.  Учебные тренировки на реальном оборудовании могут привести к получению травмы и возникновению аварийной ситуации. Ведь отработка навыков на работающем оборудовании, находящемся под напряжением, крайне опасна для жизни и здоровья и несёт риски для производственного процесса.

Поэтому на помощь приходит обучение с помощью применения виртуальной реальности.  

В VR-тренажере можно реалистично воссоздать характерные для реального производственного процесса ситуации, как стандартные, так и не стандартные. Обучаемый получает возможность неограниченное количество раз отработать действия в безопасных условиях. Решение в виде VR-тренажера по отработке навыков способствует сокращению временных затрат на проведение ремонта и технического обслуживания, вызванного человеческим фактором, а именно недостатком квалификации и практического опыта у сотрудников. 

Например, VR-тренажер «Оперативные переключения в электроустановках 6/110 кВ» предназначен для практической отработки навыков безопасного, правильного и быстрого выполнения оперативных переключений в электроустановках напряжением 6/110 кВ. А VR-тренажер “Электробезопасность для неэлектротехнического персонала” предназначен для практической отработки навыков нахождения нарушений электробезопасности, применения СИЗ, оказания первой помощи при поражении электрическим током.

Считаете ли Вы полезным применение VR-тренажеров, как дополнительного элемента обучения по электробезопасности? В каких случаях, на Ваш взгляд, следует применять данный инструмент?

По статистическим данным, на объектах нефтепереработки в мире ежегодно происходит до 1500 аварий, 4% которых сопровождаются массовой гибелью людей. 

В 2020 году общее число произошедших несчастных случаев на производстве, относящихся к категории групповых, тяжелых и смертельных, составило 123 случая, в 2019 г. — 151. Из них со смертельным исходом в 2019 году — 28, в 2020 г.- 35. Такие данные приводит Общероссийский профессиональный союз работников нефтяной и газовой отраслей промышленности.

По данным Росстата за 2021 год: численность пострадавших с утратой трудоспособности на 1 рабочий день и более и со смертельным исходом при добычи сырой нефти и газа и природного газа составила 135 человек. Из них 14 со смертельным исходом.

Мы можем заметить, что количество пострадавших, то увеличивается, то незначительно уменьшается.

Многие несчастные случаи связаны с несоблюдение правил безопасности и неправильными действиями при получении сигнала об аварии.

Организации, эксплуатирующие опасные производственные объекты в нефтяной отрасли, обязаны разрабатывать планы мероприятий по локализации и ликвидации последствий аварий. А также проводить учебные тревоги по определению готовности организации к действиям по спасению людей, локализации и ликвидации последствий аварий и т. д.

Использование VR-технологий позволяет повысить качество усвоения материала в среднем на 45% и отточить выполнение первоочередных действий при получении сигнала об аварии в любое время и с любой периодичностью.

В тренажерах виртуальной реальности можно производить отработку первоочередных действий при получении сигнала об аварии:

•              оповещение персонала об аварии;

•       оповещение должностных лиц и учреждений в порядке оповещения определенного ПЛА;

•              применение средств индивидуальной защиты;

•              эвакуация из опасной зоны;

•              обесточивание опасной зоны;

•              ограждение опасной зоны;

•              использование аварийного инструмента;

•              оказание первой помощи;

•             прочее.

VR-тренажеры для практической отработки первоочередных действий при получении сигнала об аварии:

• обучают действиям в опасной ситуации из безопасного места;

• снижают риски возникновения травматизма, связанного с нарушением правил;

• развивают культуру безопасности;

• повышают ответственность работников в сфере безопасности, так как работники видят, к чему могут привести их ошибочные действия;

• сокращают временные затраты на проведение мероприятий по локализации и ликвидации аварий, благодаря постоянной отработке необходимых действий

Такие VR-тренажеры можно реализовывать с возможностью запуска тренажера  через web-интерфейс с VR-очками и без наличия VR-шлема с ПК.

Можно заказывать проекты под свои “нужды” с проектированием локаций, повторяющих реальные площадки предприятий, либо же приобретать тиражные продукты, в которых соблюдается верный алгоритм действий.

Примеры VR-тренажеров по видам возможных аварийных ситуаций на объектах добычи нефти, газа и газового конденсата: 

1. Действия при разгерметизации сальниковых уплотнений на СУСГ;

2. Действия при нарушении герметичности кабельного ввода КРБК на фонтанной арматуре;

3. Действия при порыве нефтепровода от скважины до ГЗУ;

4. Действия при возникновении пожара на территории ДНС(действия персонала в закрытых помещениях при работе аварийного сигнала );

5. Действия при пожаре на действующем газопроводе;

6. Действия при отключении электроэнергии на насосных агрегатах;

7. Прочее.

А какие, на Ваш взгляд, наиболее актуальные сценарии по видам возможных аварийных ситуаций на объектах добычи нефти, газа и газового конденсата?

Основной целью природоохранной деятельности предприятий является снижение отрицательного  воздействия   производственных   процессов   на   окружающую   среду. За нерациональное  использование  природных  ресурсов, за  загрязнение  окружающей среды организации обязаны возмещать причиненный  ущерб.

Отсюда возникает необходимость разработки подхода к организации эффективной природоохранной деятельности предприятий.

Качественное обучение сотрудников в области охраны окружающей среды необходимо, в первую очередь, для получения ими должного уровня умений, способных помочь правильно организовать природоохранную деятельность на предприятии. 

Также, в соответствии с действующим законодательством, в РФ действует ряд нормативных правовых актов, в которых указана необходимость проведения проверки знаний по вопросам ООС. 

Например, согласно ст. 73 № 7-ФЗ «Об охране окружающей среды», руководители и специалисты, ответственные за принятие решений при осуществлении деятельности, способной оказать негативное воздействие на окружающую среду, должны иметь подготовку в области охраны окружающей среды и экологической безопасности. А при осуществлении деятельности по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию и размещению отходов I–IV классов опасности является необходимым наличие у руководителя хозяйствующего субъекта и у всех его работников профессиональной подготовки, дающей право работы с отходами I–IV классов опасности в соответствии с № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления».

К сожалению, часто все эти обучения сводятся к формализму. Сотрудники получают необходимые удостоверения, но  без прохождения реального обучения. Работники, которые не могут проходить обучение в отрыве от производства, выбирают дистанционный формат, который сводится только к получению методических материалов в электронном виде и самостоятельному изучению материала. Часто сотрудники не вовлечены в процесс обучения из-за скучной программы обучения, неинтересного лектора и многих других факторов. 

Но процесс обучения можно усовершенствовать за счет внедрения в учебный процесс инновационных образовательных технологий. 

Интересным и активным вариантом проведения обучения являются квесты. Игровой формат подразумевает определенную развлекательную составляющую. В качестве игровых элементов квеста могут быть использованы тематические сюжеты, затрагивающие вопросы экологической безопасности. А в  процесс игры можно включить  элементы проверки знаний работников.

Использование элементов цифровых технологий (дополненная реальность, виртуальная реальность, смешанная реальность), совмещенных с элементами внедрения обучающего контента, увеличивает объем запоминаемой информации. Такое обучение становится увлекательным и более запоминающимся для сотрудников процессом. 

Можно создавать образовательный контент, в котором будет смоделировано изучение прототипа экологической системы, которую в дальнейшем в режиме реального времени будут изучать специалисты-экологи.

С помощью цифровых технологий обучающиеся могут проводить виртуальный отбор проб, исследовать причины загрязнения экосистем, производить обработку и утилизацию отходов, транспортировать опасные отходы и многое другое.

При использовании таких технологий эффективность обучения возрастает, благодаря наглядности и интерактивности информации. А правильно обученные сотрудники могут правильно организовать природоохранную деятельность на предприятии, чтобы минимизировать воздействие вредных производственных факторов.

Такелажные работы (такелаж) — это погрузка, разгрузка, перемещение тяжелых, крупногабаритных, нестандартных изделий, конструкций при помощи различных приспособлений (канатов, стропов, лебедок, домкратов, полиспастов, тележек и другого специального оборудования).

Погрузочно-разгрузочные работы явля­ются во всём мире одним из самых распространённых видов работ, при выполнении которых работники получают травмы. В зависимости от отрасли доля несчастных случаев при погру­зочно-разгрузочных работах в России варьируется от 2 до 50%.

Причины любого производственного травматизма можно разделить на 2 класса: организационные (неправильная организация работ повышенной опасности) и технические (неисправности грузозахватных механизмов, стропов и т.д.).

Но отсутствие или формальное обучение при производстве работ повышенной опасности, к которым относятся такелажные работы, является первопричиной любого травматизма.

Наш век высоких технологий диктует новые требования во всем, включая и новые подходы к обучению персонала в области охраны труда и безопасного производства работ.

Осознанный и современный подход к выбору образовательных продуктов может значительно повысить качество обучения и, как следствие, снизить травматизм.

Одним из видов современного обучения являются VR-тренажеры. С помощью технологий виртуальной реальности сотрудник усваивает знания и навыки на куда более высоком уровне.

В VR тренажерах по безопасному производству такелажных работ рассматриваются следующие вопросы:

• безопасный подъем и перемещение грузов с использованием грузоподъемных машин и механизмов;

• способы обвязки, зацепки и схемы строповки грузов,виды узлов;

•  основные команды и сигналы, установленные для такелажных работ;

• порядок подбора такелажного оборудования и стропов в зависимости от характера погрузо-разгрузочных работ;

• назначение грузозахватных приспособлений, виды такелажа и многое другое.

Основным преимуществом VR-тренажеров является наглядность:в условиях обучения сотрудник получает не только теоретические знания, но и на практике отрабатывает приемы безопасного выполнения работ, и все это происходит в “безопасном” месте как для самого сотрудника, так и для окружающих.

VR-тренажеры по безопасному производству такелажных работ помогают отработать следующие навыки: 

• работы по подготовки груза к перемещению, его закрепление на используемых механизмах, установка и увязка;

• работы вспомогательные, направленные на перемещение груза;

• изготовление такелажного оборудования, оснастки, которая будет задействована при перемещении груза;

• непосредственное перемещение груза по горизонтальной и вертикальной поверхностям;

• комбинированное перемещение грузов, которое сочетает в себе работы по сборке, разборке и установке грузов 

В заключение хочется отметить, что VR-тренажеры – это метод обучения, который сочетает в себе передовые технологии и доступность знаний.

В продолжение цикла статей о VR-технологиях давайте рассмотрим подробнее разные направления обучения на конкретных примерах.

Итак, обучение выполнению работ на высоте.

Многие знают, что, по статистике, падения являются второй по значимости причиной смерти в результате несчастных случаев на производстве. Мы видим, что традиционные формы обучения не являются эффективным способом обучения.

Работники приобретают свои знания в учебных классах на теоретических курсах. Отработка же практических навыков сейчас возможна либо на специально оборудованных полигонах, либо в реальных условиях. Да и полигонов у нас в стране не так уж и много. А отработка навыков в реальных условиях увеличивает риск получить травму в процессе работы.

Если мы обратимся к нормативным документам, то увидим, что на законодательном уровне также закреплена необходимость приобретения практических навыков.

Приказ №782н «Об утверждении Правил по охране труда при работе на высоте» от 16 ноября 2020 :

п. 17. Работники, выполняющие работы на высоте, должны знать и уметь применять безопасные методы и приемы выполнения работ на высоте, а также обладать соответствующими практическими навыками.

Решить данную проблему стало возможно благодаря применению технологий виртуальной реальности в обучении. VR-тренажеры позволяют отточить навыки безопасного подъема на высоту в безопасных условиях. Кроме того, в них есть и теоретическая часть с обоснованием необходимости соблюдения правил безопасности.

Так какие же навыки можно приобрести или отработать при обучении с помощью VR-тренажера?

Попробуем перечислить основные:

• проведение технических мероприятий по подготовке рабочего места до начала работ на высоте,

• выбор и применение средств защиты от падения с высоты,

• выбор приспособлений для подъема на опоры ВЛ,

• выбор и проверка надежности лестниц и подмостей,

• проверка достаточной устойчивости и прочности опор (деревянные, железобетонные, металлические),

• применение когтей и лазов,

• безопасный подъем по лестницам, подмостям, на опоры с применением анкерной петли,

• определение опасных ситуаций при работах на высоте.

Отточить все эти навыки и довести их до автоматизма помогает режим тренировки.  В случае, если работник нарушил требования безопасности, он на себе испытает,  какие негативные последствия его ожидают.

Например,

• пользователь, поднимающийся на опору и не проверивший ее устойчивость и отсутствие повреждений, падает и разбивается в виртуальной реальности,

• пользователь, поднимающийся без применения средств защиты от падения с высоты, также падает и разбивается,

• пользователь, не установивший знаки безопасности и не ограждающий место производства работ, становится причиной гибели бота-коллеги.

Такая жесткая демонстрация, необходима, чтобы каждый прочувствовал, что техникой безопасности пренебрегать не следует, а отклонение от требований охраны труда заканчиваются плачевно. Лучше, если человек это узнает в виртуальной реальности, в безопасности.

А как Вы относитесь к такому виду обучения? Считаете ли его полезным?

Подземная разработка месторождений связана с высокой степенью риска возникновения аварийных ситуаций и как следствие травмированием сотрудников.

Рудники и шахты таят в себе множество опасностей, которые могут подстерегать работников: загазирование, пожары, обрушения горной массы, взрывы взрывчатых материалов, газовой смеси, затопления горных выработок и др.

Важно не просто уметь эвакуироваться из шахты во время опасности, но и суметь оказать первую помощь товарищу, если тот попал в беду. Все рабочие шахт должны быть обучены оказанию первой помощи по определенной программе для правильного оказания первой помощи себе или своим коллегам при любых несчастных случаях.

Важно помнить, что реальная проверка имеющихся знаний по оказанию первой помощи происходит не в учебном классе, а в шахте, во время несчастного случая, когда сотрудник должен максимально быстро собраться, оценить обстановку и предпринять необходимые меры, ведь часто счет идет на минуты или даже секунды.

Для повышения качества обучения необходимо на практике закреплять знания, проживать опыт оказания первой помощи. Необходимо производить отработку действий до автоматизма. Рабочий должен уметь правильно делать искусственное дыхание, накладывать шину из подручных материалов при переломе, останавливать разные виды кровотечений и т.д.

Дополнением к обычному обучению может выступить обучение в виртуальной среде.

VR тренажеры позволяют погружать человека в ситуации близкие к реальным, где сотрудник может освоить навыки: оценки обстановки, определения угрозы жизни и здоровью потерпевшего, устранения опасных факторов, вызова скорой помощи, информирования непосредственного руководителя, использования аптечки первой помощи для оказания соответствующей помощи, контроля состояния пострадавшего.

Важными особенностями обучения оказанию первой помощи в виртуальной реальности является то, что обучаемые получают одновременно и практический и теоретический опыт и при этом исключена возможность причинить вред своим коллегам. В случае же реальной угрозы, полученные навыки позволяют собраться, оценить сложившуюся обстановку и оказать все необходимые меры для сохранения жизни и здоровья.

Виртуальные тренажеры позволяют усваивать максимальное количество информации, а также снизить воздействие отвлекающих факторов, которые затрудняют восприятие информации.

Именно проживание опыта оказания первой помощи в шахте, при обучении в виртуальной среде, позволяет применить прожитый опыт, в случае реальной угрозы.

Обучение по оказанию первой помощи пострадавшим представляет собой процесс получения работниками знаний, умений и навыков, позволяющих оказывать первую помощь до оказания медицинской помощи работникам при несчастных случаях на производстве, травмах, отравлениях и других состояниях и заболеваниях, угрожающих их жизни и здоровью (п.32 Постановления Правительства РФ № 2464).

Программы обучения по оказанию первой помощи, в соответствии с Постановлением, должны содержать практические занятия по формированию умений и навыков оказания первой помощи пострадавшим в объеме не менее 50 процентов общего количества учебных часов. Практические занятия должны проводится с применением технических средств обучения и наглядных пособий. 

Эффективным инструментом для обучения являются VR-тренажеры. С помощью технологий виртуальной реальности сотрудник усваивает знания и навыки на куда более высоком уровне: запоминает правильную последовательность действий, и видит, к чему приводят ошибки. Спасение жизни пострадавших, сохранение их здоровья в зоне действия поражающего фактора требует экстренного проведения мероприятий и во многом зависит от организации, оперативности и правильности оказания первой доврачебной помощи.

VR симулятор дает возможность реалистично воссоздать ситуации, когда человеку требуется помощь. Обучаемый получает и теоретические знания и приобретает практические навыки. Погружение в процесс позволяет эффективно обучать людей с любым типом восприятия информации.

Применение технологий виртуальной реальности позволяет обучаемому лучше усвоить знания, чем простое изучение текстовых материалов. Полное погружение позволяет воспроизвести необходимые ситуации для: оказания первой помощи при отсутствии сознания, остановке дыхания и кровообращения; оказания первой помощи при наружных кровотечениях и травмах; оказания первой помощи при прочих состояниях.

В таком тренажере можно отработать следующие навыки:

• оценка обстановки

• определение основных признаков жизни

• применение аптечки и подручных материалов

•  вызов виртуальной скорой помощи

• освобождение пострадавшего от действия электрического тока

• оказание первой помощи пострадавшему при поражении электрическим током с проведением сердечно-легочной реанимации при отсутствии сознания, кровообращения и остановке дыхания

• оказание первой помощи пострадавшему при переломах

• оказание первой помощи пострадавшему при потере сознания

• оказание первой помощи при кровотечениях

• оказание первой помощи при отморожении

• оказание первой помощи при ожоге

• оказание первой помощи при непроходимости дыхательных путей

• оказание первой помощи при отравлениях

• оказание первой помощи при перегревании

• оказание психологической поддержки

После правильно проведенных манипуляций пострадавшему боту становится лучше. Если же действия выполнены неправильно, то пострадавший испытывает негативные последствия, включая смерть. 

При этом следует понимать, что в VR-симуляторе без реального физического манекена нет возможности определить распространенные ошибки при оказании первой помощи, такие как: недостаточная глубина компрессии, недостаточный объем вдоха, излишний объем вдоха.

Применение тренажеров-симуляторов виртуальной реальности на первоначальном этапе практических занятий в целях дополнительной подготовки обучаемых перед проведением реальных тренировок позволяет улучшить процесс обучения и повысить качество и количество остаточных знаний.

VR-обучение требованиям охраны труда должно соответствовать программам обучения требованиям Министерства труда и Министерства образования. Программы обучения требованиям охраны труда должны учитывать специфику вида деятельности организации, трудовые функции работников и содержать темы, соответствующие условиям труда работников.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 24.12.2021 № 2464 Обучение требованиям охраны труда в зависимости от категории работников проводится:

а) по программе обучения по общим вопросам охраны труда и функционирования системы управления охраной труда продолжительностью не менее 16 часов;

б) по программе обучения безопасным методам и приемам выполнения работ при воздействии вредных и (или) опасных производственных факторов, источников опасности, идентифицированных в рамках специальной оценки условий труда и оценки профессиональных рисков, продолжительностью не менее 16 часов;

в) по программе обучения безопасным методам и приемам выполнения работ повышенной опасности, к которым предъявляются дополнительные требования в соответствии с нормативными правовыми актами, содержащими государственные нормативные требования охраны труда.

А программы обучения требованиям охраны труда, указанные в подпунктах "б" и "в", должны содержать практические занятия по формированию умений и навыков безопасного выполнения работ в объеме не менее 25 процентов общего количества учебных часов. Практические занятия должны проводиться с применением технических средств обучения и наглядных пособий.

В качестве технических средств обучения и наглядных пособий хорошо себя показывают VR-тренажеры. Применение тренажеров-симуляторов виртуальной реальности на первоначальном этапе практических занятий в целях дополнительной подготовки перед проведением реальных тренировок и комплексных занятий с использованием реальных средств  индивидуальной  защиты,  пожаротушения,  а  также  оказания  первой помощи позволяет гораздо качественнее проводить обучение. Применение VR-технологий позволяет существенно повысить качество обучения за счет возможности многократной практической отработки навыков без воздействия на обучающегося (обучающихся) возможных в реальной жизни опасных факторов имитируемых ситуаций, а также благодаря повышенной степени вовлечения в процесс обучения.

Виртуальная производственная среда позволяет не только изучать теорию, но и учиться применять знания на практике. Можно непосредственно в виртуальной копии производственного помещения изучать опасности и применять различные меры управления риском и даже отрабатывать правильность действий при выполнении работ. Можно в условиях приближенных к реальным научиться оказывать первую помощь и производить выбор правильных средств индивидуальной защиты. 

Ежегодно в России регистрируется порядка 140000-150000 возгораний. Ущерб от них весьма существенен как для бюджета страны, так и для многих предприятий и граждан. Все интенсивнее происходят стихийные бедствия, техногенные аварии и катастрофы, вызванные опасными природными явлениями и возникающие в результате деятельности человека.

Но каким образом можно предупредить возникновение пожара или же хотя бы избежать катастрофических последствий пожаров?

И тут на помощь приходит обучение по пожарной безопасности. 

В первую очередь, необходимо конечно же прикладывать усилия для того, чтобы предупредить возникновение опасных ситуаций из-за несоблюдения требований пожарной безопасности. Недостаточно просто изучить теорию, необходимо также отточить навыки на практике. И это явно проиллюстрировано в п. 3 нового приказа МЧС России от 18 ноября 2021 года N 806. Данный пункт гласит, что обучение по пожарной безопасности должно содержать теоретическую и практическую части. 

Но воссоздание опасных ситуаций в реальных условиях ничем хорошим закончится не может, так как это может привести к трагическим последствиям. И тут на помощь приходят тренажеры-симуляторы виртуальной реальности. В них можно воссоздавать любые нарушения, опасные действия, которые можно в условиях виртуальной реальности заметить и исправить. Это помогает развивать навыки обнаружения опасных ситуаций в реальном мире и, соответственно, помогает предотвратить возникновение ЧС при развитии данных ситуаций.

Например, своевременно обнаруженные нарушения в проведении сварочных работ или хранении использованного при работе с маслами, лаками, красками и другими легковоспламеняющимися и горючими жидкостями обтирочного материала или же неудовлетворительное состояние электропроводов, розеток может предотвратить возникновение пожара. А вот своевременно обнаруженное отсутствие в помещении первичных средств тушения пожаров или нарушения порядка содержания эвакуационных путей и выходов может спасти жизни людей при возникновении пожара. В тренажерах виртуальной реальности можно воспроизвести не только ситуации с нарушениями, но и наглядно продемонстрировать последствия несоблюдения требований пожарной безопасности.

Если же всё же произошло возгорание, то его необходимо быстро ликвидировать, ведь очаг возгорания легче потушить, чем пожар.  Для своевременной ликвидации пожара на ранней стадии необходимо уметь применять первичные средства пожаротушения. Работники должны быть знакомы с принципом и особенностями их применения.  Но только теоретических знаний без отработки алгоритмов действий недостаточно, так как процент остаточных знаний после обычного изучения материала остается на невысоком уровне. Чаще всего в случае реальной угрозы люди впадают в панику, забывая прочитанный материал, и не понимают, что нужно делать. Предупреждение возникновения паники и других негативных последствий беспорядочного поведения сотрудников в случае возникновения пожара напрямую зависит от качества проведения практических занятий и учебных тренировок.

Что же делать в таком случае? Как провести качественное обучение?  Конечно можно организовать обучение с реальным очагом возгорания, но это опасное мероприятие, которое не принесет должного результата.

И снова на помощь приходят VR-тренажеры.

Тренажеры виртуальной реальности помогают отработать алгоритм действий при возникновении возгорания, включая: оповещение работников о пожаре, оповещение пожарной охраны, оповещение руководителя, оценка обстановки, тушение очага возгорания разными огнетушителями, эвакуацию. Также можно отработать алгоритм оказания первой помощи пострадавшему, например, при ожогах полученных в результате пожара.

В виртуальной реальности человек сталкиваясь со сложными задачами проживает этот опыт, и впоследствии именно прожитый опыт дает возможность применить его в случае реальной угрозы пожара. При обучении в реальности отсутствует возможность нанесения вреда себе и другим в случае неправильных действий, но можно наглядно увидеть к чему приведут неверные действия в виртуальном мире.

Применение тренажеров-симуляторов виртуальной реальности на первоначальном этапе практических занятий в целях дополнительной подготовки перед проведением реальных тренировок повышают эффективность обучения.

В последние годы технологии виртуальной реальности становятся всё более актуальными. Рынок устройств VR-технологий стремительно расширяется, что открывает новые возможности. Применение виртуальных инструментов в процессе обучения набирает популярность ведь человек воспринимает виртуальную среду и реагирует на события происходящие внутри виртуального мира как на реальные.

Согласно разработанной американскими учеными Р. Карникау и Ф. Макэлроу модели «Пирамида обучения» именно практическая отработка навыков и знаний соответствует наивысшему значению показателя запоминания. Проекты виртуального моделирования реальности помогают произвести отработку необходимых навыков в условиях подобных реальным. Именно поэтому VR-тренажеры активно внедряются в учебный процесс.

Во многих странах сегодня проблем с внедрением таких проектов нет, так как они уже доказали свою эффективность.

За рубежом главным драйвером развития рынка иммерсивного обучения служит спрос со стороны корпораций, которые видят в нем способ уменьшить расходы.

Например, на рынке за рубежом существуют виртуальные симуляторы для хирургов и стоматологов, которые помогают оттачивать большое количество навыков. Для этого обучающемуся необходимо взять два наконечника-манипулятора и надеть очки VR. После этого можно выбрать процедуру и отрабатывать навыки на виртуальном пациенте. В итоге специальное программное обеспечение после прохождения симулятора предоставляет аналитические сведения о пройденном обучении. Существуют симуляторы, которые помогают развивать навыки межличностного общения. Но наиболее интересными и эффективными тренажерами являются тренажеры по отработке действий и способов защиты в условиях чрезвычайных ситуаций.

Например, в Республике Беларусь существует Образовательный центр безопасности жизнедеятельности МЧС. В нем существует более 30 интерактивных обучающих площадок по разным направлениям: транспортная безопасность, безопасность при ЧС, пожарная и экологическая безопасности, а также атомная и радиационная безопасность, промышленная безопасность и прочее. Подобные центры функционируют в Китае и Корее. 

В Великобритании, например, одна компания разработала симулятор для проведения тренингов по пожарной безопасности. Используя гарнитуру виртуальной реальности, обучающиеся могут передвигаться в виртуальном здании и выполнять необходимые действия для тушения пожаров. При этом обучающиеся могут наглядно увидеть последствия своих действий. Похожая разработка существует и у американской компании. Аналогичные по своей сути и содержанию продукты разрабатывают и представляют Бельгия, Австрия, индийские компании и др.

Широк спектр применения VR-тренажеров за рубежом. Заграничные компании уже на практике доказали пользу применения тренажеров виртуальной реальности в разных отраслях. Отечественный рынок VR-технологий тоже развивается достаточно быстро и уже не уступает зарубежным.

Рынок виртуальной и дополненной реальности стабильно развивается. Массового проникновения данных технологий во все отрасли пока не наблюдается.  Но переход от стадии знакомства с ними, изучения их возможностей к стадии внедрения в деятельность компаний происходит достаточно быстро. Да и сами технологии не останавливаются в развитии.

Несмотря на ощутимое сходство, AR и VR – разные технологии. Да, они обе интерактивные, ориентированы на визуальное восприятие, но при этом серьезно отличаются. Виртуальная реальность предлагает цифровое воспроизведение реальной или вымышленной обстановки, спроектированное окружение, в то время как дополненная реальность представляет собой реальный мир на который накладываются виртуальные элементы, по сути, подсказки или голограммы, нарисованные поверх реального мира. AR-технологии не предполагают изоляцию от окружающего. VR же создает свой собственный мир.

Крупные корпорации оценили способности технологий дополненной и виртуальной реальности сократить затраты на обслуживание оборудования, уменьшить количество ошибок персонала и длительность простоев. Данные технологии очень эффективно используют при обучении персонала. Чем нагляднее процесс обучения, тем лучше результат. У них бескрайний потенциал.

VR-технологии — отличный инструмент, чтобы проходить высококвалифицированную и техническую подготовку там, где в реальности ошибка может дорого стоить. Повышение производительности труда работника, снижение сроков протекания процессов, повышение уровня прослеживаемости «полевых» работ и снижение непрофильной нагрузки – это то, что может решаться с помощью AR-устройств и технологий.

Дополненная реальность предоставляет дополнительную информацию об объектах реального мира и позволяет адаптировать информацию в зависимости от меняющихся условий. В то время как виртуальная реальность создает эффект присутствия в ином пространстве и обеспечивает максимальный уровень правдоподобия происходящего.

Например, обучиться правильной и безопасной сборке и разборке лесов можно с помощью AR и VR технологий. В первом случае обучаемый будет учиться на реальных объектах реального мира с помощью всплывающих подсказок и голограмм. Во втором случае - обучение будет происходить в безопасном виртуальном мире с виртуальными объектами, где система также первоначально будет подсказывать верные действия, а после пользователь в следующем режиме закрепит свои навыки самостоятельно в виртуальной реальности.

В зависимости от Ваших потребностей следует реализовывать проекты с помощью наиболее подходящего для данной конкретной ситуации решения. Если Вы не можете решить, какая из технологий подходит Вам, то обратитесь к специалистам работающим с такими технологиями.

Традиционные методы обучения не всегда позволяют добиться желаемого результата. И тут на помощь приходят инновационные формы обучения.

Рассмотрим инновационные формы обучения: VR и 3D тренажеры.

Под виртуальной реальностью (VR) понимается искусственно созданный с помощью компьютерных средств окружающий мир реалистично реагирующий на взаимодействие с обучаемым.

При использовании в обучении виртуальных симуляторов создается эффект присутствия обучаемого в созданной виртуальной среде. В виртуальной реальности глубокому погружению и усвоению материала способствует отсутствие отвлекающих факторов. Для создания максимального уровня правдоподобия происходящего необходимо обеспечить наиболее реалистичную реакцию виртуальной среды на производимые пользователем действия.

В виртуальном и в имитационном 3D тренажерах могут быть отражены совершенно разные условия. В них могут меняться и географические характеристики, временные и другие. Также такие тренажеры легко можно скорректировать при каких-либо изменениях нормативных требований. Обучение с помощью данных средств позволяет закрепить алгоритм действий при выполнении той или иной работы в любое удобное время и в любом месте.

Но качество закрепления информации после прохождения обучения на разных видах тренажеров отличается в несколько раз.  Эффект личного участия, а также высокий уровень соответствия виртуальной обстановки оригиналу непосредственно влияет на качество закрепления учебного материала.

Следует понимать, что соответствие обстановки внутри тренажера оригиналу не может быть реализовано в полной мере в обычных 3D тренажерах, потому что в двухмерном изображении теряется информация, определяемая бинокулярным зрением. Чтобы избежать данной ситуации, необходимо применять специальные средства (VR-очки), которые образуют объемные изображения.

 Таким образом, VR-тренажер отличается от 3D тренажера главным образом тем, что тренажеры виртуальной реальности обеспечивают эффект личного присутствия в искусственно созданном мире, а также обеспечивают личное участие пользователя в процессе обучения. В виртуальных тренажерах пользователь не ощущает разницы между действиями в реальности и действиями, выполняемые в системе VR. Такие тренажеры способны реализовать очень эффективный способ передачи информации с глубокой степенью воздействия на пользователя.

Российский рынок промышленных VR-решений находится в активной стадии формирования. На рынке преобладает подход, при котором реализуются заказные проекты.

Качественную заказную разработку может произвести только опытная компания. Об опыте свидетельствует наличие подобных реализованных проектов или тиражного решения, максимально соответствующего решаемым задачам.

Заказной VR-проект нужен, когда предприятию необходимо решить специфические задачи:

- визуализировать крупный промышленный станок, сложное оборудование для обучения сотрудников;

- воссоздать полную копию опасного объекта, площадки, завода для виртуального осмотра;

- создать набор сценариев под конкретные условия объекта, который основан на локальных инструкциях;

- производить удаленное взаимодействие в виртуальной реальности.

Основные этапы внедрения заказных VR-тренажеров:

- выявление потребностей заказчика;

- выбор наиболее целесообразного кейса под бизнес-цели заказчика;

- разработка ТЗ;

- разработка пилота для выбранного кейса;

- пилотирование на предприятии;

- оценка пилота и экономической целесообразности;

- доработка пилота до дальнейшего внедрения на предприятии;

- внедрение решения на предприятии.

Стоимость заказных проектов рассчитывается индивидуально, зависит от потребностей заказчика и сложности разрабатываемого решения. Предприятия нередко отказываются от внедрения VR-технологий из-за:

1.    Дороговизны реализации заказных VR-решений

2.    Длительности и сложности внедрения разработки

3.    Отсутствия стандартов в разработке VR-тренажеров

Эти проблемы решает приобретение тиражного продукта. Универсальный VR-тренажер содержит набор основных сценариев, который помогает решить общие для всех предприятий задачи. Например, снижение травматизма на предприятии, повышение культуры безопасности, тренировка действий сотрудников при критических ситуациях.

Преимущества тиражного решения:

• Скорость реализации проекта. Тренажеры не требуют дополнительных работ на разработку и тестирование.

• Фиксированная цена.

• Выгодная стоимость. Тиражные решения более чем в 3 раза выгоднее по стоимости по сравнению с заказной разработкой.

• Возможность ознакомиться с функционалом тренажера до покупки.

• Легкая масштабируемость конечного продукта. На выходе покупатель получает полный набор функциональных возможностей для улучшения и доработки тиражного VR-тренажера.

• Техническая поддержка и сервисное обслуживание. Сервисные службы рассчитаны на большое число клиентов. Обновление продукта проводится своевременно при каких-либо изменениях.

Минус тиражного проекта заключается в том, что если необходим проект с уникальным функционалом, то тиражное решение подобрать сложно, а иногда и невозможно.

Но тиражное решение — это наиболее эффективный инструмент для запуска проекта в сжатые сроки и в условиях фиксированного бюджета.

Каждое предприятие выбирает свой формат реализации VR-проектов в соответствии с решаемыми задачами. У каждого решения есть свои сильные стороны. 

А какой проект выбрали бы Вы и почему?

ТЕХНОЛОГИИ ВИРТУАЛЬНОЙ РЕАЛЬНОСТИ НА СЛУЖБЕ У ОХРАНЫ ТРУДА

Расскажем о технологиях виртуальной реальности и о том, как применяются виртуальные тренажеры в процессах обучения работников в рамках функционирования интегрированных систем управления охраной труда и промышленной безопасностью на промышленных предприятиях.

1. ЧТО ТАКОЕ ВИРТУАЛЬНАЯ РЕАЛЬНОСТЬ?

Технологии виртуальной реальности (VR-технологии) – ключ к принципиально новому уровню взаимодействия человека с цифровым миром, который играет все большую роль в глобальной экономике, политике, социальных отношениях. В настоящее время VR-технологии получили наиболее серьезное развитие на рынках развлечений и маркетинга, но это не предел, а только первая ступень их внедрения. Наиболее перспективными с точки зрения экономического эффекта являются продукты на основе VR-технологий в сфере промышленного производства, образования, здравоохранения, потребительских сервисов.

Широкое внедрение VR-технологий способствует развитию экономики страны, существенному повышению производительности и эффективности на промышленных предприятиях в рамках Индустрии 4.0, формированию новых подходов к процессу обучения и повышению уровня образования.

Согласно дорожной карте развития сквозных цифровых технологий виртуальной и дополненной реальности, разработанной Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, от 10.10.2019 года:

Технология виртуальной реальности (virtual reality, VR) – это комплексная технология, позволяющая погрузить человека в иммерсивный виртуальный мир при использовании специализированных устройств (шлемов виртуальной реальности). Виртуальная реальность обеспечивает полное погружение в компьютерную среду, окружающую пользователя и реагирующую на его действия естественным образом. Виртуальная реальность конструирует новый искусственный мир, передаваемый человеку через его ощущения: зрение, слух, осязание и другие. Человек может взаимодействовать с трехмерной, компьютеризированной средой, а также манипулировать объектами или выполнять конкретные задачи.

В данной статье мы подробнее рассмотрим аспекты применения VR-тренажеров в процессах обучения работников в рамках функционирования интегрированных систем управления охраной труда и промышленной безопасностью на промышленных предприятиях.

Нефедьев Александр Сергеевич, эксперт в области охраны труда, промышленной и экологической безопасности компании «Деловые информационные системы», преподаватель nefedev.a@company-dis.ru, тел 8 960 371 1516

В последнее время происходит всё больше изменений касаемо применения технических средств, цифровизации и автоматизации процессов охраны труда. 

Если посмотреть на последние цифровые тенденции изменений законодательства в рамках «регуляторной гильотины», то можно увидеть что у работодателя появились права на:

• ведение электронного документооборота в области охраны труда, включая электронный наряд-допуск

• использование для контроля безопасности работ устройств дистанционной аудио-, видео и иной фиксации процессов

Также дополнилось пунктами финансирование предупредительных мер по сокращению производственного травматизма за счет возврата страховых взносов на приобретение устройств, оборудования или комплексов (систем):

-для обеспечения контроля за безопасностью работ;

-для проведения обучения по безопасному ведению работ;

-для мониторинга на рабочем месте состояния здоровья работников.

С сентября 2022 года вступают новые правила по обучению работников по охране труда (Постановление Правительства РФ от 24.12.2021 N 2464 "О порядке обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда"). В рамках выполнения этих правил всем работодателям было бы целесообразно оборудовать VR-класс и закупить VR-тренажеры.

Согласно постановлению, практические занятия должны проводиться с применением технических средств обучения и наглядных пособий. Работодатель, проводящий обучение работников требованиям охраны труда, обучение по оказанию первой помощи пострадавшим, обучение по использованию (применению) средств индивидуальной защиты, должен иметь: материально-техническую базу в виде мест обучения работников или учебных помещений, а также оборудования, технических средств обучения для осуществления процесса обучения по охране труда.

Тренажеры виртуальной реальности - это технические устройства и программное обеспечение, создающие для человека иллюзию присутствия в искусственно созданном техническими средствами мире и в ряде случаев позволяющие манипулировать его объектами. VR-тренажеры можно использовать как наглядные пособия и технические средства.

VR симулятор дает возможность реалистично воссоздать ситуации, когда человеку требуется, например, оказать первую помощь. Погружение в процесс позволяет эффективно обучать людей с любым типом восприятия информации. 

В виртуальной реальности также можно воссоздать любое средство индивидуальной защиты в исправном и неисправных видах. Таким образом пользователь-работник сможет обучиться  проводить правильно осмотр средств индивидуальной защиты до и после использования, а также методам их ношения и/или применения.

Виртуальная реальность — идеальная обучающая среда. Обучение с использованием VR, позволяет наглядно показывать обучающимся все аспекты реального объекта или процесса, что улучшает качество и скорость образовательных процессов, и уменьшают их стоимость.

Обучение работников и руководителей безопасным приемам работы, оказанию первой помощи пострадавшим на производстве, действиям при пожарах и других чрезвычайных ситуациях - это эффективный инструмент снижения производственного травматизма и профзаболеваний. Но часто все эти обучения сводятся к формализму. Удостоверения в наличии, необходимые подписи в журналах регистрации инструктажей есть, а реального обучения нет.

Также основным противоречием современной системы обучения является противоречие между быстрым темпом приращения знаний в современном мире и ограниченными возможностями их усвоения. Кроме того, 95% работников не вовлечены в процесс обучения из-за скучной программы обучения, неинтересного лектора и многих других факторов. Как же можно повысить эффективность обучения?

В данном контексте процесс обучения можно усовершенствовать за счет внедрения в учебный процесс инновационных образовательных технологий.

Интересным и активным вариантом проведения очного обучения безопасным приемам работы являются квесты. Игровой формат подразумевает определенную развлекательную составляющую. В качестве игровых элементов квеста могут быть использованы тематические сюжеты, затрагивающие вопросы охраны труда, пожарной, промышленной и экологический безопасности и многие другие. Так, например, в рамках квеста по охране труда участники могут отрабатывать навыки: идентификации опасностей, оказания первой помощи пострадавшему, подбора средств индивидуальной защиты работнику с учетом условий и характера выполняемых работ и т. д.

В игровой форме знания усваиваются быстрее и лучше запоминаются. Также в  процесс игры можно включить  элементы проверки знаний работников.

Квесты можно проходить и в виртуальной реальности (VR). По результатам исследования Стэндфордского университета и Технического университета Дании применение в образовательном процессе технологий виртуальной реальности увеличивает объем запоминаемой информации на 76%. Обучение в виртуальной среде особенно актуально, когда необходимо отработать поведение сотрудников при аварийной ситуации, которую сложно смоделировать в реальности. Например, оно помогает имитировать работу с высоким напряжением или пожар на предприятии.

Обучение с применением VR тренажеров становится увлекательным и более запоминающимся для сотрудников процессом. Это происходит за счет использования мышечной, звуковой и зрительной памяти. Симуляторы дают работнику иллюзию реального взаимодействия, и, столкнувшись с подобной ситуацией в реальной жизни, сотрудник будет заранее натренирован на безопасное выполнение работ.

Российские промышленные компании видят потенциал в использовании VR/AR-технологий в обучающей сфере. В горнодобывающей компании "Северсталь" применяются виртуальные тренажеры для обучения производственного персонала. Нефтехимическая компания "Сибур" также применяет виртуальную реальность в интерактивных тренажерах и симуляторах. Входящая в Evraz (металлургическая и горнодобывающая компания) Распадская угольная компания использует VR/AR-технологии для обучения сотрудников и проведения инструктажа по охране труда и промышленной безопасности.

При использовании технологий виртуальной реальности эффективность обучения возрастает, благодаря наглядности и интерактивности информации. Происходит повышение вовлеченности и ответственности персонала в сфере безопасности. Используя технологии виртуальной реальности вы экономите время, повышаете безопасность, снижаете число ошибок персонала и затраты.

Прежде чем проводить сравнительный анализ способов обучения по пожарной безопасности, хотелось бы привести статистику и обзор крупных пожаров в России за последние годы.

Статистика пожаров:
Ежегодно в России регистрируется порядка 140.000-150.000 возгораний. Естественно, что ущерб от них весьма существенен как для бюджета страны, так и для многих предприятий и  граждан России.

Обзор крупных пожаров в РФ:
9 января 2020 года произошел пожар на Ухтинском нефтеперерабатывающем заводе "Лукойла" в Коми. По данным МЧС, площадь возгорания первоначально достигла тысячи квадратных метров. Огонь был локализован на площади 800 "квадратов", а затем потушен. Пострадал один человек. В результате пожара на установке очистки дизельного топлива порядка 500 кубических метров нефтепродуктов вытекло при разгерметизации девяти емкостей.

6 ноября 2019 года начался пожар на территории ювелирного завода "Диамант" в поселке Красное-на-Волге в Красносельском районе Костромской области. Площадь возгорания составила порядка 100 квадратных метров. В результате отравления продуктами горения погиб один человек.

28 августа 2019 года в Нижнем Новгороде произошло возгорание на строящемся сухогрузе на заводе "Красное Сормово" (входит в Объединенную судостроительную корпорацию, ОСК). Оно возникло в результате вспышки кислорода в помещении носового подруливающего устройства. Погибли два работника судоверфи, еще один получил ожоги около 90% тела и позже скончался в больнице.

29 июля 2019 года в Ревде Свердловской области на Среднеуральском медеплавильном заводе при выполнении технологической операции по сбросу кислорода в атмосферу произошло возгорание в кислородно-компрессорном цехе. В результате происшествия пострадали две работницы, одна из них погибла, другая с ожогами была госпитализирована.

13 июля 2019 года в Краснодаре в поселке Белозерный начался пожар в цехе по производству сои на масложировом перерабатывающем комплексе. Происходило горение емкостей с маслом на площади 1,2 тысячи квадратных метров. Погибших и пострадавших нет.

19 июня 2019 года произошел крупный пожар на предприятии по производству резино-технических и железобетонных изделий в Уфимском районе Башкирии. Его площадь составила 3,2 тысячи квадратных метров.

25 марта 2018 года около часа дня по московскому времени в Кемерове загорелся торговый центр «Зимняя вишня». Погибли 64 человека, пострадал 51.

Пожар в ночном клубе «Хромая лошадь» является крупнейшим в России по числу жертв. Трагедия случилась 5 декабря 2009 года в Перми. Во время пожара погибли 111 человек. Через несколько дней в больницах скончались еще 45, увеличив общее число жертв до 156. Кроме того, еще 64 человека получили тяжкий вред здоровью.

В 2007 году в Краснодарском крае в станице Камышевская загорелся дом престарелых. Трагедия унесла жизни 63 человек, в том числе медсестры, которая пыталась спасти людей.

24 ноября 2003 года в Москве загорелось общежитие №6 Российского университета дружбы народов. Погибли 44 человека, еще 182 попали в больницу с ожогами и телесными повреждениями.

Но каким образом можно избежать последствий пожаров?
Первое и главное правило при ликвидации пожара: очаг возгорания легче ликвидировать, чем пожар.
И нам на помощь приходит обучение по пожарной безопасности.

В соответствии с Нормами пожарной безопасности «Обучение мерам пожарной безопасности работников организаций»(утверждены приказом МЧС России от 12 декабря 2007 г. № 645, зарегистрировано в Минюсте РФ 21 января 2008 г. № 10938) основными видами обучения работников организаций мерам пожарной безопасности являются противопожарный инструктаж и изучение минимума пожарно-технических знаний (далее - ПТМ).

Обязательны следующие инструктажи по пожарной безопасности: вводный при приеме на работу, первичный и повторный на рабочем месте, целевой по наряду-допуску.

Важно! Освобождать работников от противопожарного инструктажа запрещено. 

Руководители, специалисты и работники организаций, ответственные за пожарную безопасность, обучаются пожарно-техническому минимуму в объеме знаний требований нормативных правовых актов, регламентирующих пожарную безопасность.

Также в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 25.04.2012 N 390, пп. 12:

На объекте защиты с массовым пребыванием людей руководитель организации обеспечивает наличие инструкции о действиях персонала по эвакуации людей при пожаре, а также проведение не реже 1 раза в полугодие практических тренировок лиц, осуществляющих свою деятельность на объекте защиты.

Руководителям и специалистам организаций, где имеются взрывопожароопасные и пожароопасные производства, рекомендуется проходить обучение в специализированных учебных центрах, где оборудованы специальные полигоны, учитывающие специфику производства.

Сравнительный анализ видов обучения.

На сегодняшний день ситуация с обучением по пожарной безопасности, остается сложной, так как обучение по пожарной безопасности (ПТМ и инструктажи) сводиться только к изучению теории.

Только теоретические знания, без отработки алгоритмов действия для ликвидации очагов возгорания, не достаточны, так как процент остаточных знаний очень низкий.

Люди не понимают принцип того или иного очага возгорания, не знают как воспользоваться огнетушителем, а в случае реальной угрозы впадают в панику и не предпринимают никаких действий.

Что же делать? Конечно можно организовать обучение с реальным очагом возгорания, но это опасное мероприятие, которое не принесет должного результата.

Современный мир диктует нам новые подходы к обучению персонала, и обучение по пожарной безопасности не исключение.
Технологии обучения мерам противопожарной безопасности в виртуальной реальности отличное дополнение к теоретическим знаниям.

Преимуществами данного подхода являются:

1.Наглядность. Виртуальное пространство позволяет детально рассмотреть объекты и процессы, что невозможно при теоретическом обучении.

Т.е. можно увидеть пламя, которое распространяется с определенной скоростью; различные виды огнетушителей - привести их в рабочее состояние и ликвидировать ими очаги возгорания.

2.Сосредоточенность. В виртуальном мире на человека практически не воздействуют внешние раздражители. В связи с этим человек погружается в предлагаемую среду и как следствие лучше усваивает материал.

3.Вовлечение. Как уже говорилась ранее, теоретический материал не всегда применим на практике. В виртуальной реальности человек сталкиваясь со сложными задачами, такими как ликвидация пожара, проживает этот опыт, и впоследствии именно прожитый опыт дает возможность применить этот опыт в случае реальной угрозы пожара.

4.Безопасность. В виртуальной реальности можно без каких-либо рисков проводить ликвидацию различных очагов возгорания, выбор огнетушителя. Независимо от сложности сценария учащийся не нанесет вреда ни себе ни другим.

5.Эффективность. Опираясь на различные исследования применения VR тренажеров, можно с уверенностью сказать, что результативность обучения с применением VR минимум на 10% выше, чем только теоретические знания.

Подводя итоги хотелось бы напомнить, что применение VR-тренажеров не отменяет теоретические методы обучение, но в значительной степени обогащает их, делая процесс обучения более эффективным и интересным.

Безопасность на местах начинается с культуры безопасности. Построение культуры, основанной на доверии, является насущной необходимостью и фундаментальным элементом высокопроизводительной организации. Наиболее популярными моделями зрелости культуры безопасности, признанными на международном уровне, являются модель «Кривая Бредли», модель зрелости культуры безопасности М. Флеминга и модель П.Хадсона. Модели используют опыт многих компаний-лидеров и помогают понять взаимосвязь между системами управления, работниками и оборудованием, позволяя значительно повысить уровень безопасности.

Что же такое культура безопасного труда и безопасного поведения? На этот вопрос можно ответить следующим образом: это система накопленных знаний, умений и навыков в области обеспечения безопасности жизнедеятельности, это процесс формирования внутреннего убеждения, безопасного мышления, формирование ценностного отношения к своей безопасности, безопасности других и окружающей среды.

Обычное обучение по охране труда и назначение ответственных не всегда обеспечивает сознательное соблюдение работниками всех правил. Совершенно другой уровень - формирование безопасного мышления в поведенческой культуре. И в этом хорошо помогают VR-тренажеры.

Может ли культура безопасного труда являться тем фактором, который обеспечит эффективность в плане охраны труда? Конечно, да. Соблюдение культуры безопасности труда - ключевой показатель эффективности деятельности предприятия. Вопрос в том, как сформировать культуру безопасного труда и безопасного поведения на предприятии? С чего следует начать?

При формировании культуры безопасного труда и безопасного поведения начинать следует с руководителя предприятия. Руководитель – это центральное звено культуры безопасности. Необходимо понимать, что «безопасность прежде всего». Безопасность - это фактор устойчивости бизнеса. Травмы с временной потерей трудоспособности, смертельные несчастные случаи, аварии на производстве - это не только ущерб здоровью, трагедия для близких, но ещё и серьёзный урон для экономики и репутации предприятия. Таким образом, безопасные и здоровые условия труда являются не только обязательством, но и оправдывают себя экономически.

Вовлечение руководителей структурных подразделений в активное участие по формированию безопасного поведения – это следующий шаг. Часто для подразделений устанавливаются KPI (ключевые показатели эффективности). Это может быть количество дней без происшествий, количество происшествий за неделю. Руководители являются ответственными за выполнение показателей KPI. Часто их премии зависят от этого. Кроме того, не стоит забывать, о том, что, если причиной произошедшего на производстве несчастного случая стало необеспечение соблюдения требований охраны труда и (или) отсутствие должного контроля за выполнением этих требований со стороны работодателя в лице руководителя структурного подразделения, то он может быть привлечен к ответственности, в том числе административной и уголовной. Травматизм - всегда результат плохой организации труда, недостатков техники безопасности или низкой квалификации сотрудников. Если соблюдены необходимые регламенты, а сотрудники качественно обучены, если достигнут необходимый уровень производственной и технической дисциплины,  то несчастные случаи исключены.

Чтобы уменьшить число несчастных случаев, следует снизить число неосторожных, небезопасных, опрометчивых действий. То есть изменить поведение людей. За безопасность производства и труда должен отвечать каждый работник. Необходимо вовлекать сотрудников в процесс выявления небезопасных условий, небезопасных действий, процесс оценки рисков и формировать привычку работать безопасно.

Как вовлечь сотрудников и преодолеть их отрицание «нового»? Можно определить неформальных лидеров, которые обладают высоким индивидуальным уровнем культуры безопасности и которые будут своим примером оказывать влияние на остальных сотрудников. Также необходимо обеспечить прозрачность процессов выявления опасностей и обратную связь с работниками. Можно устроить товарищеское соревнование с переходящими кубками между отделами за выполнение показателей, вручать грамоты сотрудникам за безопасное поведение. Проводить обучения в интерактивных формах, например с использованием тренажеров виртуальной реальности.  Инвестиции в безопасность благотворно влияют на мотивацию и степень удовлетворенности работников.

Существует много способов формирования культуры безопасности. К каждому предприятию, к каждой организации нужен индивидуальный подход. Наша компания может помочь вам сформировать культуру безопасного труда и безопасного поведения на вашем предприятии.

В продолжение темы “Использование цифровых технологий для проведения мероприятий по повышению квалификации и проверки знаний сотрудников в области ООС” давайте рассмотрим конкретный пример использования VR-тренажера с точки зрения возможности минимизации воздействия вредных факторов на окружающую среду за счет качественного обучения.

На прошедшей во вторник 08.02.2022 кейс-конференции «Экологически безопасное цифровое производство» было рассмотрено использование VR-тренажера “Аварийные ситуации на объектах добычи нефти, газа и газового конденсата». Один из поставленных вопросов звучал следующим образом: “Влияет ли качественно проведенное обучение первичным действиям в аварийных ситуациях на снижение воздействия экологических рисков?” И второй вопрос: “Действительно ли обучение с помощью VR-тренажера более эффективное, чем просто теоретическое обучение”.

На данный момент точного ответа нет, так как в эксплуатацию тренажер поступил недавно и сейчас гипотезы тщательно проверяются.

Но то, что процесс обучения можно усовершенствовать за счет внедрения в учебный процесс инновационных образовательных технологий - это факт. Так же как и то, что использование элементов цифровых технологий, таких как виртуальная реальность, совмещенных с элементами внедрения обучающего контента, увеличивает объем запоминаемой информации вне зависимости от сферы применения. Такое обучение становится увлекательным и более запоминающимся для сотрудников процессом.

Несмотря на начальный этап развития цифровых технологий виртуальной реальности, сложно переоценить их дальнейшую роль в развитии образования, роста экономики и промышленности и других сфер жизни общества. Надо понимать, что во многом именно от выбора компании, которая будет заниматься реализацией VR-проекта, зависит его успешность.

На что же следует обратить внимание при выборе компании?

Чтобы исключить риск того, что VR-тренажер будет содержать контент низкого качества, необходимо узнать специализацию компании на рынке и наличие компетентной укомплектованной команды. Если тренажер виртуальной реальности нужен для отработки навыков в промышленном секторе, то, соответственно, компания-разработчик должна специализироваться на промышленном рынке. Команда, в свою очередь, должна быть укомплектована, как минимум:

• РП;
• Бизнес-аналитиками;
• Unity-разработчиками;
• Разработчиками 3D-графики;
• Тестировщиками;
• Техническими писателями;
• Экспертами по предметной области.

Также не стоит забывать и про необходимость поддерживать VR-тренажеры в актуальном состоянии и своевременно их обновлять. Чтобы избежать возможных технических неисправностей и нестабильной работы, необходимо убедиться в том, что компания-разработчик осуществляет техподдержку и сервисное обслуживание.

Хороший вариант, когда разработчики предоставляют возможность самостоятельного добавления контента в VR-тренажер силами заказчика.

Обратите внимание на то, предоставляется ли возможность дальнейшего развития решения, адаптации проекта под разные типы VR-устройств, перевода контента тренажера на другие языки.

Если Вы предполагаете, что Вам нужна будет интеграция VR-решения с LMS системой, то уточните у разработчика, могут ли они ее осуществить.

Важным аспектом при выборе компании также является её способность обеспечить соблюдение требований в области информационной безопасности.

По возможности убедитесь в том, что компания-разработчик в действительности имеет необходимый опыт для реализации VR-проекта. И если Вам не совсем понятно, как произвести расчет реальных сроков окупаемости проекта и доказать эффективность внедрения VR-тренажера, то следует обратить внимание на разработчиков, которые такие услуги предоставляют.

Следует ответственно подходить к выбору компании-разработчика, если Вы хотите избежать провала проекта и превышения запланированных затрат на его реализацию.

А какой, на Ваш взгляд, должна быть компания для реализации VR-проектов? На что Вы будете обращать внимание в первую очередь?

При реализации любого проекта существуют определенные риски того, что он не будет сдан в срок, не будет соответствовать ожиданиям заказчика, окажется убыточным и прочее.

Рассмотрим риски и причины их возникновения при реализации заказных проектов по VR и то, как ими управлять.

Конечно, следует понимать, что в каждом проекте могут быть разные риски. Попробуем кратко обозначить основные.

Одной из ключевых причин возникновения риска в любом проекте, соответственно и в VR, является слабая коммуникация между исполнителем и заказчиком. К чему же это приводит? К тому, что проект не будет отвечать требованиям заказчика и его придется дорабатывать или же вообще переделывать. Соответственно, сдача проекта в срок будет под вопросом. Одним из способов снижения риска является утверждение регламента работы, в котором обозначены сроки ответов на письма, сроки согласования документации, зафиксирован график созвонов.

Следующая причина, которую рассмотрим – незапланированное отсутствие члена команды исполнителя или заказчика. Это также может привести к задержке сроков выполнения задач из-за нехватка знаний о проекте, если отсутствующий специалист владеет уникальными знаниями. Документирование всей необходимой информации, чтобы все члены команды владели основополагающей информацией по проекту – это хороший способ снижения риска.

Расхождение видения/понимания сценариев между исполнителем и заказчиком на демонстрации – распространенная ситуация в случае, если детально прописанный сценарий не был согласован на первоначальных этапах.

Существует и другая ситуация, когда сценарий написан недостаточно подробно ввиду нехватки практических знаний и без участия профильного специалиста. В таком случае в обязательном порядке нужна консультация с профильным экспертом и дополнительное согласование сценария.

Чем более подробно обсуждение проекта на стадии его планирования, тем лучше результат.

Отсутствие специалистов, владеющих необходимыми компетенциями, с обеих сторон могут привести к провалу проекта или же к смещению сроков его сдачи. Заранее необходимо убедиться в наличии профильных специалистов и развернуто задавать вопросы о требованиях к проекту.

Возможен и вариант, когда оборудование заказчика несовместимо с требованиями встраиваемого ПО. Детальная проработка этих моментов на этапе внедрения, уточнение заранее технических требований позволяют снизить риски возникновения технических проблем.

В случае, если в разработку входит поставка комплекта VR-оборудования, то возможен срыв сроков поставки от поставщика оборудования. Необходимо выбирать надежных поставщиков и четко определять сроки поставки в договоре. Надо учитывать, что комплект может оказаться бракованным и потребуется замена. Поэтому закупать все комплекты желательно как можно раньше.

В настоящее время в связи с эпидемиологической ситуацией возможен также срыв сроков выезда специалистов исполнителя к заказчику для ввода в промышленную эксплуатацию VR-тренажера. Поэтому необходимо заранее ознакомиться с правилами о пропускном режиме на объекте.

Важно правильно выстроить коммуникацию между командами исполнителя и заказчика, чтобы минимизировать риски.

А какие риски видите Вы?

Рассмотрим и сравним VR-тренажеры и физические имитационные тренажеры.

Виртуальный мир представляет собой искусственно созданное подобие окружающего мира. А VR-тренажер – это симуляция реальных объектов в виртуальном мире.

При использовании VR-тренажеров создается эффект присутствия. Виртуальная реальность обеспечивает максимальный уровень правдоподобия происходящего, а отсутствие отвлекающих факторов способствует глубокому погружению и усвоению материала.

В виртуальном тренажере могут быть отражены погодные условия, изменения времени суток, рельеф и характер местности и прочие условия. Этого проблематично добиться при использовании физических имитационных тренажеров.

VR-тренажер можно легко адаптировать при каких-либо изменениях требований и/или использовании модернизированного оборудования. В то время как физические тренажеры требуют регулярного обновления морально устаревшего оборудования, а это колоссальные затраты.

Таким образом, при использовании тренажеров виртуальной реальности происходит экономия средств за счет уменьшения затрат на закупку тренажера (оборудования), монтажа и настройки (первоначальные затраты) и снижения расходов на эксплуатацию оборудования (потребления электроэнергии, ГСМ, расходные материалы, ремонт и обслуживание тренажера и т. д.). Также следует учитывать, что при ошибочных действиях возможна поломка имитационного оборудования, что приводит к дополнительным затратам.

Виртуальные модели объектов оборудования позволяют рассмотреть внутренние составляющие под разными углами зрения. Можно посмотреть все процессы от механики до взаимодействия веществ на молекулярном уровне. Такого детального изучения добиться при использовании физических тренажеров практически невозможно.

VR-тренажёр значительно экономит средства на приобретение, внедрение и обслуживание.

Также, благодаря взаимодействию с виртуальными персонажами и виртуальными копиями помещений и оборудования, снижаются затраты на логистику и персонал при обучении. Использование VR-тренажеров позволяет обеспечить возможность прохождения обучения на всей географии присутствия компании за счет возможности тиражирования, что приводит к экономии средств. Возможно удаленное обучение в любое удобное время, и не надо тратить деньги на командировки. В то же время, физические имитационные тренажеры стационарные. Их сложно и дорого перемещать, а в некоторых случаях и невозможно.

При выборе между тренажерами следует помнить, что физический имитационный тренажер занимает гораздо больше места, чем требуется для проведения обучения с помощью применения тренажеров виртуальной реальности.

VR-тренажер позволяет приобрести навыки безопасной работы со сложным оборудованием без использования дорогостоящих физических имитационных тренажеров в условиях, приближенных к реальным, в любое удобное время и в любом месте.

А на ваш взгляд, какой вид тренажера приносит больше пользы и почему?

Каждое промышленное предприятие выпускает свои локальные документы – инструкции и пособия, в которых прописаны правила безопасного использования оборудования, поведения в случаях возникновения аварийных ситуаций, выполнения работ повышенной опасности, в том числе:

• Сварочных работ;
• Работ на высоте;
• Такелажных работ;
• Работ на погрузчике;
• Электробезопасности;
• Обнаружения опасных ситуаций на производственной площадке;
• Действий при пожаре;
• Оказания первой медицинской помощи;

Однако данные Росстата показывают:

• В 2019 году свыше 23 тысяч человек получили травмы на производствах, более 1000 – смертельных.
• В 2020 году – более 1100 смертельных случаев.

Из этого можно сделать вывод, что стандартные инструменты обучения (инструкции, макеты оборудования) малоэффективны.

Главные причины этого:

• Информация в виде длинных текстовых блоков с трудом воспринимается.
• Сотрудник получает лишь теоретические знания, а не практические навыки. Сдача экзамена по билетам ни в малейшей степени не напоминает ситуацию реального ЧП. Поэтому в критический момент полученные знания не вспоминаются.
• Сотрудник зачастую не осознаёт, насколько серьёзными могут быть последствия нарушения техники безопасности или правил работы с оборудованием, пока они не произойдут.

Эффективным инструментом для снижения травматизма на предприятии являются VR-тренажеры. С помощью технологий виртуальной реальности сотрудник усваивает знания и навыки на куда более высоком уровне: запоминает правильную последовательность действий, и видит, к чему приводят ошибки (к примеру, в виртуальной реальности можно реализовать пожар или взрыв без всякого риска для здоровья и жизни сотрудника).

VR-тренажёр создаёт полное ощущение присутствия у станка или на стройплощадке. Благодаря этому правильные навыки поведения фиксируются на уровне мозга и тела.

Преимущества VR-тренажёров

• Сокращение затрат (по сравнению с физическими тренажёрами).
• Высокая эффективность (по сравнению со стандартными способами обучения).
• Обучение без прерывания технологического процесса.
• Значительная экономия времени сотрудников, проводящих инструктажи.
• Возможность глубокого контроля уровня полученных знаний.

Используя VR-тренажёры для обучения, можно точно установить, усвоил сотрудник материал или нет. Предприятия, внедрившие такую технологию, добиваются значительного снижения числа производственных травм и их тяжести, повышения культуры безопасности.

Для чего можно использовать VR-тренажёры?

• Обучение новых сотрудников работе на оборудовании/обучение работе на новом оборудовании.
• Обучение навыкам охраны труда и техники безопасности (в том числе поведению при ЧП).
• Обучение ремонту и обслуживанию оборудования.

Как работает VR-тренажёр?

Его основа – ПО с заложенными сценариями, воспроизводимое с помощью шлема. Тренажеры реализованы в трех режимах: обучение, тренировка и экзамен.

1. В режиме базового обучения воссоздается ситуация, в которой работнику необходимо произвести определенный набор действий. Система рассказывает, как правильно и безопасно выполнить работу с помощью всплывающих подсказок и виртуального помощника.

2. В тренировочном режиме работник выполняет необходимые действия самостоятельно, без подсказок. В случае, если работник нарушил требования безопасности, он на себе испытывает, какие негативные последствия его ожидают.

3. Далее, работник переходит в режим экзамена (проверки знаний), в котором также самостоятельно, без подсказок, выполняет все необходимые действия. По итогам система показывает, какие требования он нарушил, и объясняет, к чему это могло привести.

Если экзамен не сдан, то к выполнению работ пользователь не допускается и отправляется на повторное обучение и проверку знаний.

Шлем виртуальной реальности позволяет создать полноценную модель конкретного станка, заводского цеха или строительной площадки. Также используются перчатки-контроллеры, преобразующие жесты человека в команды для управляющей программы. При необходимости может применяться специальный костюм (Teslasuit), добавляющий обратную тактильную связь (отдача, вибрация), систему захвата движения, биометрические датчики.

С использованием VR-тренажёров можно обучать персонал выполнению практически любых видов работ. Главное – разработать соответствующее ПО.

Наиболее сложным этапом является разработка ПО для решения конкретных задач на VR-тренажёре. ГК “Деловые информационные системы” реализует, в том числе, заказные решения для обучения персонала проведению ТО, ремонту, сборке и разборке различного оборудования.

Компания предлагает разработку VR-тренажёров любой сложности, создаёт типовые и универсальные программные решения для отработки навыков работников рабочих профессий промышленных предприятий разного профиля.

О специализированных VR-тренажёрах для безопасного выполнения работ на высоте – подробнее на нашем сайте.

Такие разработки используются уже во многих компаниях, позволяют значительно экономить средства и вместе с тем снижать уровень травматизма до значений, близких к нулю.

Сегодня VR-технологии применяются повсеместно: игры, виртуальные путешествия, маркетинг, архитектура и дизайн, медицина, образование, промышленность. И это ещё далеко не предел.

Возьмём промышленность. Крупные производственные компании уже начали внедрять VR-тренажеры. В топ-5 целевых направлений, использующих их, попадают:

• Черная и цветная металлургия.
• Металлообработка.
• Строительство.
• Топливная промышленность.
• Машиностроение.

Серьёзная проблема таких предприятий – высокий показатель травматизма на производстве и нехватка квалифицированных рабочих. Опыт показывает, что образовательные программы, наглядные пособия, макеты оборудования не являются эффективными инструментами обучения производственной безопасности.

VR-тренажёры начинают всё более широко использоваться в самых разных областях промышленности. В первую очередь, на опасных производствах.

Как решить этот вопрос? Это оказалось возможно благодаря использованию технологий виртуальной реальности. По данным исследований, применение VR-технологий в образовательном процессе позволяет повысить качество усвоения материала в среднем на 45% .

В виртуальной реальности можно визуализировать крупный промышленный станок или производственный объект и показать, как с ними безопасно и правильно взаимодействовать. Техническому персоналу важно понимать последовательность и правильность совершаемых операций, которые он проводит, чтобы избежать критических ситуаций. Использование VR-тренажеров позволяет проводить обучение без простоя оборудования и риска вывода его из строя.

Другой вариант применения виртуальной реальности – обучение сотрудников действиям при возникновении аварийных ситуаций. Сценарии могут включать в себя отработку всех необходимых действий по ликвидации аварии, таких как возможность сообщить оператору о внештатной ситуации, провести целый ряд действий, которые помогут ликвидировать аварию. VR-тренажеры позволяют проверить правильность выполнения всех действий. Если действия выполнены неправильно, то работник отправляется на повторное обучение и проверку знаний. Таким образом оттачиваются навыки, направленные на предупреждение возникновения паники и других негативных последствий беспорядочного поведения сотрудников при любых чрезвычайных ситуациях.

В виртуальной реальности можно воссоздать полную копию, например, завода. И под конкретные условия объекта создать набор сценариев, который основан на реальных инструкциях. На производственных предприятиях действуют регламенты и другие нормативные документы, которые отлично накладываются на сценарии для обучения в виртуальной реальности. Также VR применяется и для визуализации процессов автоматизации производства.

Сегодня компании постепенно начинают понимать необходимость интеграции новых систем визуализации процессов обучения и внедрять VR-технологии.

Проанализируйте деятельность вашего предприятия, обозначьте свои типичные проблемы и подумайте: каким образом можно их решить с помощью VR-технологий?

VR-тренажёры позволяют отработать навыки обращения с опасным оборудованием без малейшего риска.

Сегодня реальность вокруг нас очень быстро трансформируется цифровыми технологиями. Кто успел вовремя адаптироваться – тот «на коне», кто не успел – отстал от жизни.

Это касается и сферы производственной безопасности, охраны труда и окружающей среды. Проводя собеседование с руководителем или специалистом службы ПБОТООС, работодатель обязательно задаст вопрос: «А как у вас с цифровизацией?»

Тех, кто способен разработать и реализовать проекты цифровизации сферы ПБОТООС, с удовольствием берут на высокооплачиваемую работу. А если таких знаний нет, то это высокий риск получить отказ.

Это в полной мере справедливо и для выпускников вузов по направлению «Техносферная безопасность», и для специалистов (руководителей) центров внедрения цифровых технологий на предприятии, которым совершенно необходимо уметь цифровизировать, в том числе, сферу ПБОТООС.

Какие навыки требуются на современном рынке труда?

Во-первых, это понимание того, зачем нужна цифровая трансформация и что она способна дать. Во-вторых, умение создать на предприятии команду для успешного проведения такой трансформации.

Кроме того, цифровизация сферы ПБОТООС предполагает следующие умения:

• Определение и повышение зрелости культуры безопасности.
• Использование цифровых технологий контроля (например, машинное зрение, носимые устройства).
• Применение цифровых технологий обучения (VR- и AR-тренажёры).
• Автоматизация бизнес-процессов, к примеру проведения медосмотров, согласования больничных, закупки и списания средств индивидуальной защиты.

Выполнив всё это на предприятии, специалист существенно упростит работу самому себе, повысит свои KPI, а также уровень безопасности в целом.

Знание цифровых технологий – важнейшая компетенция специалиста ПБОТООС сегодня.

Где получить необходимые навыки?

Главный навык – это умение разработать дорожную карту для разработки и внедрения проектов цифровизации, а затем поэтапно их реализовать. Навык сугубо практический, так что книги и лекции тут не помогут.

Выходом станет полноценный обучающий курс с обратной связью и акцентом на практику. Онлайн-школа компании «Деловые информационные системы» предлагает пройти такой курс, который:

• Ведут практикующие эксперты, успешно создавшие и реализовавшие десятки проектов.
• Поможет вам разработать собственный проект, и вы добавите его в своё портфолио.
• Даст все актуальные знания о самых свежих технологиях в области ПБОТООС.
• Познакомит вас с реальными кейсами компаний – лидеров рынка.
• Предоставит полный арсенал инструментов и обучит ими пользоваться («Бери и внедряй»).

Итог: ваша ценность на рынке труда существенно возрастёт. Вы сможете рассчитывать на хорошую должность и высокую зарплату.

Подробнее по ссылке: https://school.company-dis.ru/